Збирання та аналіз вимог власників бізнес-процесів.

Надання пропозицій щодо автоматизації процесів за допомогою інтернет-платформи.

Написання ТЗ для розробників (UX + функціонал, інтеграція з CRM).

Керування процесом розробки в якості PM з боку замовника (Jira).

Написання інструкцій з тестування, участь у тестуванні розробок.

Написання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Збирання та аналіз вимог.

Написання ТЗ для розробників сайтів (UX + функціонал).

Участь в оптимізації організаційної структури.

Розробка схем взаємодії (BPMN), регламентів та посадових інструкцій.

(зовнішній консультант в проекті)

Збирання та аналіз вимог власників бізнес-процесів.

Написання ТЗ для розробників (UX + функціонал).

Підготовка завдань для розробників сайтів та інтернет-платформ (Redmine).

Написання інструкцій з тестування, участь у тестуванні розробок.

Написання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Участь у розробці і впровадженні системи управління проектами.

Управління внутрішніми проектами компанії (MS Project, Jira).

Розробка схем бізнес-процесів (Mind Manager, Business Studio), регламентів, методик, карт відповідальності, карт компетенцій для лінійного персоналу.

Збирання та аналіз інформації про потреби в автоматизації бізнес-процесів (самописна облікова система).

Розробка ТЗ (UX + функціонал), участь в тестуванні доробок.
Контроль процесу розробки та впровадження нововведень (Redmine).

Складання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Збирання та аналіз інформації про потреби в автоматизації бізнес-процесів (1С 8 УТП, 1С 8 ЗУП).

Розробка ТЗ на автоматизацію бізнес-процесів , координування процесу розробки (Trello).Тестуванняе доробок.

Складання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Участь в розробці системи мотивації лінійного персоналу.

Розробка системи адаптації та тестування працівників, розробка тестів для лінійного персоналу.

Складання карт компетенції для посад та текстів вакансій. Участь в підборі персоналу.

Збирання та аналіз інформації про потреби в автоматизації бізнес-процесів (1С 8 УТП).

Розробка ТЗ на автоматизацію бізнес-процесів, координування процесу розробки (Jira).

Тестування доробок.

Складання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Впровадження системи обліку персоналу та кадрового діловодства засобами 1С 8 УТП.

Збирання та аналіз потреб користувачів. Продукт - програмні модулі для інтеграції облікової системи користувача (1С 7, 1С 8) з інтернет-платформою для забезпечення комерційного електронного документообігу (EDI).

Складання ТЗ на доробку типових модулів під потреби користувачів.

Координування процесу розробки (Jira). Тестування доробок.

Складання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Аналіз доробок на універсальність (є потреба користувача ексклюзивною чи додатковий функціонал варто додати до типових модулів і пропонувати іншим користувачам).

Планування розширення функціональності продукту.

Розробка навчальних матеріалів для менеджеріві з продажу та додатків до комерційної пропозиції з описом продукту.

Систематизація бізнес-процесів підрозділу.

Розробка матриці відповідальності, регламентів та посадових інструкцій.

Участь в підборі персоналу для підрозділу. Адаптація нових працівників.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.
Налаштування системи кадрового обліку з нуля.

Налаштування системи обліку ТМЦ з нуля. Проведення інвентаризації.

(зовнішній консультант в проекті)

Розробка системи управління персоналом з нуля.

Організація кадрового адміністрування.

Складання карт компетенції для посад та текстів вакансій.

Участь у підборі персоналу.

Розробка системи адаптації та атестації персоналу.

Написання тестів для атестації.

Розробка матриці відповідальності. Написання регламентів та посадових інструкцій.

Розробка пропозицій щодо формулювання та впровадження корпоративної культури.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Автоматизація документообігу (1С 8: Документообіг).

Кадрове адміністрування.

Розробка регламентів та посадових інструкцій.

Внутрішній аудит СМК.

Участь в автоматизації документообігу (виявлення потреб та написання ТЗ на автоматизацію).

Участь в адаптації та атестації персоналу.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Оптимізація документообігу.

Адміністрування бази внутрішніх регламентів (розподіл прав доступу, актуалізація документів).

Участь в адаптації та атестації персоналу.

Внутрішній аудит СМК.

Оптимізація документообігу.

Розробка пропозицій щодо автоматизації управлінського документообігу.

Складання внутрішніх документів для регламентації діловодства, документообігу та архівної справи.

Організація діловодства та документообігу новоствореної компанії з нуля.

Розробка внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Розробка системи кадрового обліку з нуля (1С 8 ЗУП). Кадрове діловодство.

Участь в підборі персоналу.

Участь у внутрішньому аудиті СМК.

Збирання та аналіз потреб користувачів стосовно автоматизації документообігу.

Складання плану проекту (розробки і впровадження нововведень).

Розробка ТЗ на автоматизацію документообігу (Lotus Notes). Тестування розробок.

Написання користувацьких інструкцій, консультування користувачів.

Розробка внутрішніх регламентів стосовно організації документообігу, архівної справи.

Організація роботи колегіальних органів, в тому числі розробка системи складання і зберігання протоколів засідань.

Адміністрування бази внутрішніх регламентів (розподіл прав доступу, актуалізація документів).
Управління персоналом (канцелярія, архівний підрозділ, секретаріат, референтська група, перекладач).
Розробка матриці відповідальності, карт компетенцій та посадових інструкцій для працівників підрозділу.
Участь в підборі, адаптації та атестаці персоналу підрозділу.

Участь в оптимізації організаційної структури.

Розробка матриці відповідальності, внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Складання ТЗ на автоматизацію бізнес-процесів (1С 8 УПП).

Розробка тестів для атестації персоналу. Участь в адаптації та атестаці працівників.

Внутрішній аудит СМК.

Адміністрування бази знань.

Участь у формуванні та впровадженні корпоративної культури.

Розробка матриць відповідальності, внутрішніх регламентів та посадових інструкцій.

Адміністрування бази внутрішніх регламентів (розподіл прав доступу, актуалізація документів).
Розробка пропозицій щодо оптимізації документообігу.

1. Серпень 2002 - Березень 2003. Секретар-референт.

Управління документообігом компанії.

Замовлення та облік ТМЦ офісного призначення.

Організація роботи офісу.

Кадрове діловодство.

2. Квітень 2003 - Квітень 2004. Інспектор з кадрів.

Налаштування автоматизації кадрового діловодства з нуля (впровадження 1С 7 ЗіК).

Кадрове діловодство.

Адміністрування бази знань компанії.

Організація корпоративної бібліотеки.

Участь у формулюванні та впровадженні корпоративної культури.

3. Квітень 2004 - серпень 2004. Провідний фахівець з статистичного аналізу.

Визначення KPI для підрозділів та посад.

Збирання інформації та підготовка звітів щодо ефективності діяльності.

Розробка внутрішніх регламентів, схем взаємодії та посадових інструкцій.

Участь в адаптації та атестації персоналу.