Працював в 9 компаніях 18 років 5 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Державний сектор, Банки, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail
Операционный директор
ЧП Астелком
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки
02.2017 - 01.2020
B2B дистрибьюция на рынке цифровой техники и сегмента сервисного обеспечения.
Военослужащий Сил специальных операций
ВСУ
Державний сектор
1 рік 3 місяці
08.2015 - 11.2016
Управляющий региональной сетью потребительского кредитования
Банк Михайлівський
Банки
1 рік 1 місяць
08.2014 - 08.2015
Организация и запуск работы представительства банка в регионе,запуск 2-х полноценных отделений, подбор персонала и его коучинг,работа в В2В сегменте для выполнения планов продаж филиала,а так же В2С сегмент в разрезе выполнения планов по привлечению депозитов и потребительского кредитования. Активное развитие технологии кредитования как NST (Non Staff Technology ). Привлечено 24 партнера, плюс работа с национальным партнером "Укрпочта". - развитие с "нуля" процесса сотрудничества по кредитованию через интернет магазины.( Привлечено и запущенно в активную работу 35 партнеров) Анализ рыночной ситуации с целью определения сегмента клиента, в разрезе продуктового ряда Банка, бизнес направляющих частей внутрибанковского развития;
Определение и анализ успешных и доходных долей продаж в течение отчетного периода (месяц/квартал);
Разработка стратегии привлечения клиентов на уровне региона, отделений, точки продаж, сотрудника;
Управление персоналом, формирование команды (подбор персонала на управляющие позиции);
Контроль над соблюдением всех нормативов Банка, процедур, политик всеми сотрудниками региона;
Контроль хозяйственной части всех точек продаж с целью сохранения внешнего вида и создания комфортных условий визуального поиска точки продаж, пребывания клиентом внутри точки продаж и комфортного выполнения своих задач сотрудником Банка;
Формирование маркетинговой и навигационной привлекательности точек продаж (основной упор - отделения Банка)
Старший менеджер по развитию бизнеса департамента потребительского кредитования
АТ "УкрСиббанк"
Банки
2 роки 11 місяців
05.2011 - 04.2014
- - выполнение бизнес показателей
А) выполнение плана продаж по интернет магазинам ( 12 интернет магазинов города)
Б) выполнение плана продаж по национальным партнерам ( 5 национальных партнеров)
В) выполнение плана продаж по региональным партнерам ( 80 региональных партнеров)
- - управление командой менеджеров по продажам (свыше 15 чел)
- - поиск персонала
- - коучинг
- - наставничество
- - контроль работы
- - развитие региона, поиск новых партнеров
Заключение договоров по сотрудничеству в рамках потребительского кредитования в зависимости от выбранной схемы сотрудничества;
А) установка кредитной точки
Б) привязка партнера к отделению банка
В) сам партнер выступает в роли доверенного лица от банка по выдачи кредита через программу банка. Это включает в себя: обучение продавцов партнера, либо самого партнера работы с программой по оформлению кредита, сопровождение в дальнейшем партнера и помощь ему по мере необходимости
- работа с действующими партнерами, для увеличения объемом продаж
А) внедрение акций и промо активность
Б) мерчендайзинг торговой точки партнера
В) мотивация партнера
- - моделирование и выработка стратегии для эффективной работы региона
А) регулярное посещение партнеров ( минимум 10 встреч в день и телефонный контакт с удаленными партнерами)
Б) анализ рынка конкурентов
В) работа с возражениями и проблемными клиентами
Г) тайный покупатель
- - работа с розничным бизнесом банка и партнерами СМБ
А) посещение отделений банка для обучения финансовых консультантов и начальников отделений по работе с партнерами департамента потребительского кредитования
Б) совместное посещение с начальниками отделений партнеров СМБ для продвижения продуктов департамента потребительского кредитования
Региональный управляющий отдела продаж(В2В) на массовом рынке
ЗАО" Украинские радиосистемы" Билайн
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 8 місяців
09.2009 - 04.2011
Утверждение плана продаж на торговую команду с детальной разбивкой и контроль его выполения. ( Торговая команда - 8 чел)
Постановка плана продаж по дилерам, согласно установленных торговых соглашений.
планирование объемов продаж ( месяц, квартал).
Работал с 4 национальными дилерами, 6 региональных, и 78 локальных
Проведение переговоров и подписание договоров о сотрудничестве с национальными и локальными дилерами.
Планирование, проведение и анализ промо-активностей
Ежедневный контроль работы Торговых представителей и Мерчендайзеров на маршруте, проведение аттестаций, подбор и обучение персонала( управление командой 8 чел)
Введение документаоборота и отчетность главному офису.
Управляющий по работе с B2B сегментом рынка
Мобилочка
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 6 місяців
03.2005 - 08.2009
Развитие региона и выполнение плана продаж по КРІ . Дистрибуция цифровой техники и продукции операторов мобильной связи. Работа в В2В сегменте..Привлечено свыше 80 партнёров.
развитие нового направление - продажа медицинского оборудования ( лабораторное оборудование ( термостаты, анализаторы, центрифуги) медицинская мебель. работа с ЛПУ города и области. Привлечено более 40 партнёров.
- Поиск новых клиентов, осуществление активных/пассивных ;
- Анализ выполнения плана по своим клиентам;
- Отслеживание кредиторской, дебиторской задолженности; разработка и внедрение условий, направленных на снижение просроченной дебиторской задолженности;
- Принятие решений по условиям работы с клиентами, ассортиментной политике,
ценообразованию;
- Ведение документооборота;
- Анализ конкурентной и ценовой ситуации на рынке;
- Поиск потенциальных клиентов, сбор информации о новых возможностях на других рынках.
Региональный менеджер
НФ ООО "Астел"
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 2 місяці
02.2004 - 03.2005
- Осуществление активных продаж ;
- Поиск новых клиентов, осуществление
- Анализ выполнения плана по своим клиентам;
- Отслеживание кредиторской, дебиторской задолженности; разработка и внедрение условий, направленных на снижение просроченной дебиторской задолженности;
- Принятие решений по условиям работы с клиентами, ассортиментной политике,
ценообразованию;
- Ведение документооборота;
- Анализ конкурентной и ценовой ситуации на рынке;
- Поиск потенциальных клиентов, сбор информации о новых возможностях на других рынках.
Управляющий магазином
НФ ООО "Астел"
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 2 місяці
01.2003 - 02.2004
обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина, контроль деятельности всех участков (товародвижение, обслуживание покупателей, кассовая дисциплина), обеспечение выполнения магазином плана продаж, организация эффективной работы персонала, ведение отчетности.
эксперт по продаже услуг мобильной связи
НФ ООО "Астел"
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 8 місяців
06.2001 - 01.2003
продажа цифровой техники и услуг мобильного оператора "УМС"(нынешний "МТС"), работа с вип клиентами.
Ключова інформація
Профессионал с большим практическим опытом введения бизнес- проектов разной категории с "нуля" и достижения успешных результатов, а также построения долгосрочных, успешных взаимоотношений с партнерами. Основной акцент бизнес -деятельности это: B2B,организация работы и успешная деятельность филиала, HR деятельность, управление бизнес -процессами на вверенной территории и взаимодейсивие с гос.структурами на разных уровнях .
Навчався в 2 закладах
Межрегиональная Академия Управления персоналом
экономист, финансовая и банковская деятельность
Николаев, 2006
Международный Соломонов Университет
инженер по медицинскому оборудованию, медико - инженерный факультет
Киев, 2003
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
техники эффективных продаж
- планирование достижения целей продаж
- планирование продаж
- этапы работы с клиентами
- организация работы специалиста по продаже
техники эффективных продаж
- осознание основных принципов успеха продаж
- научиться управлять коммуникацией в процессе продаж
- освоить эффективные стратегии ведения коммерческих переговоров
эффективные продажи
процесс продажи
- подготовка
- знакомство, установление контакта
- выявление потребностей клиента
- презентация товара и услуг
- работа с возражениями
- оформление заказа
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
- Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
- есть навыки работы с 1С.
Водительское удостоверение
водительское удостоверение категории "В", опыт вождения выше 10 лет, автомобиля нет
Личные качества
· компетентность, ответственность, аналитические способности, креативность, коммуникабельность, аккуратность, высокая обучаемость. Не курю. Увлекаюсь восточными единоборствами, исторической литературой, люблю путешествовать и активно проводить свой досуг.
Цель
Финансовая мотивация
Сергей
Сергей
Руководитель проектов

Київ
Готовий переїхати: Миколаїв
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому