Проведение трененгов по теме организация предоставления административных услуг органами местного самоуправления в том числе ОТГ.

Проведення нарад з керівництвом громади.

Підготовка інституційних документів по створенню ЦНАП в м. Курахово:

• Розпорядження про створення робочої групи

• Рішення про утворення ЦНАП

• Рішення про затвердження Положення та Положення про ЦНАП

• Регламент ЦНАП

• Графік роботи

• Перелік послуг

• Інформаційні та технологічні картки

• Заведення послуг суб'єктів надання

• Визначення персоналу ЦНАП

Надання рекомендацій щодо роботи ЦНАП

Програма «U-LEAD з Європою»

Комунікація з головами громад про можливість створення або модернізацію ЦНАП.

Підготовка технічних завдань зі створення або модернізації ЦНАП.

Візити в ОТГ Донецької, Луганської, Харківської, Кіровоградської, Черкаської, Сумської, Чернігівської, Запорізької та Дніпропетровської областей з питань створення або модернізації ЦНАП.

Робота з планами приміщень ЦНАП по розміщенні робочих місць. Робота з інституційними документами щодо діяльності ЦНАП. Підготовка інформації для розробки дизайн-проектів приміщень.

Презентація представникам громад інформації щодо Програми U-LEAD з Європою, результатів діяльності.

Організація навчальних візитів в зразкові ЦНАП для керівників громад.

Проведення тренінгів для представників громад щодо ЦНАП.

Робота з інституційними документами громад Донецької та Луганської області щодо модернізації ЦНАП.

Составление инструкций к программному обеспечению, проведение тренингов на тему применения современных технологий в работе социальных служб для специалистов Центров социальных служб для семьи, детей и молодежи Мариуполя, Краматорска, Славянска, Великой Новоселки, Бахмута и Бахмутского района.

Предоставление экспертной поддержки специалистам Центров социальных служб 6 городов Донецкой области в использовании программного обеспечения е-КЕЙС, а так же супервизионная поддержка, установка и настройка программного обеспечения е-КЕЙС на персональных компьютерах и планшетных ПК специалистов Центров социальных служб 6 громад Донецкой области, написание тренинговой программы о применении инновационных технологий в работе социальных служб, удаленная поддержка пользователей программного обеспечения е-КЕЙС, составление отчетов о результатах проекта, тренингов, супервизий и поездок, координация работы специалистов по внесению данных в е-КЕЙС (12 специалистов), предоставление консультаций специалистам по социальной работе при использовании программного обеспечения е-КЕЙС на персональном компьютере и планшетном ПК, составление рецензий тренингов, написание проектных заявок для международных донорских организаций (UNICEF, Европейский союз), составление бюджетов проектов, работа с договорами и актами выполненных работ для специалистов проекта, составление презентаций, организация мероприятий (тренингов, конференций и координационных встреч).

Составление инструкций к программному обеспечению, проведение тренингов на тему применения современных технологий в работе социальных служб для специалистов Центров социальных служб для семьи, детей и молодежи Мариуполя, Краматорска, Славянска, Великой Новоселки, Бахмута и Бахмутского района.

Предоставление экспертной поддержки специалистам Центров социальных служб 6 городов Донецкой области в использовании программного обеспечения е-КЕЙС, а так же супервизионная поддержка, установка и настройка программного обеспечения е-КЕЙС на персональных компьютерах и планшетных ПК специалистов Центров социальных служб 6 громад Донецкой области, написание тренинговой программы о применении инновационных технологий в работе социальных служб, удаленная поддержка пользователей программного обеспечения е-КЕЙС, составление отчетов о результатах проекта, тренингов, супервизий и поездок, координация работы специалистов по внесению данных в е-КЕЙС (12 специалистов), предоставление консультаций специалистам по социальной работе при использовании программного обеспечения е-КЕЙС на персональном компьютере и планшетном ПК, составление рецензий тренингов, написание проектных заявок для международных донорских организаций (UNICEF, Европейский союз), составление бюджетов проектов, работа с договорами и актами выполненных работ для специалистов проекта, составление презентаций, организация мероприятий (тренингов, конференций и координационных встреч).

Управление отделом обслуживания граждан (1 заместитель начальника, 8 специалистов), прием граждан, предоставление ответов на обращения, составление отчетности.

Прем граждан по вопросам пенсионного обеспечения, анализ и ведение документации для перерасчета и назначения песий, подготовка и сдача ежедневных, ежемесячных и ежеквартальных отчетов, ведение баз данных получателей пенсий, работа с архивом пенсионных дел.

Анализ и обработка документов отдела, назначение пенсий, анализ и работа с трудовыми книжками, проведение проверок предприятий на факт правильности выдачи справок гражданам:

-Проверка первичной бухгалтерской документации;

-Личных карточек сотрудников;

-Проверка соответствия условий труда с указанными в справках.

Выдача справок о размере пенсий, выдача пенсионных удостоверений, ведение базы получателей пенсии, еженедельная, ежемесячная и ежеквартальная сдача отчетов в Главное Управление, работа с внутренними коммуникациями Управления, настройка рабочих станций сотрудников управления, установка программного обеспечения АСОПД, Windows, контроль и поддержка в рабочем состоянии сервера на базе ОС Nowell и Windows, настройка локальной сети, первичный осмотр и ремонт офисной техники.

Прем граждан по вопросам пенсионного обеспечения, анализ и ведение документации для перерасчета и назначения песий, подготовка и сдача ежедневных, ежемесячных и ежеквартальных отчетов, ведение баз данных получателей пенсий, работа с архивом пенсионных дел.

Анализ и обработка документов отдела, назначение пенсий, анализ и работа с трудовыми книжками, проведение проверок предприятий на факт правильности выдачи справок гражданам:

-Проверка первичной бухгалтерской документации;

-Личных карточек сотрудников;

-Проверка соответствия условий труда с указанными в справках.

Выдача справок о размере пенсий, выдача пенсионных удостоверений, ведение базы получателей пенсии, еженедельная, ежемесячная и ежеквартальная сдача отчетов в Главное Управление, работа с внутренними коммуникациями Управления, настройка рабочих станций сотрудников управления, установка программного обеспечения АСОПД, Windows, контроль и поддержка в рабочем состоянии сервера на базе ОС Nowell и Windows, настройка локальной сети, первичный осмотр и ремонт офисной техники.

Контроль поддержания порядка и соответствия требованиям заказчика;

Управление командой промоутеров до 20 человек;

Поиск заказчиков;

Просчет стоимости предоставления услуг;

Проведение собеседований на вакансии промоутеров;

Расчет заработной платы промоутеров.

Ведение документооборота;

Контроль и ведение общей Базы Договоров предприятия;

Консультация клиентов относительно услуг мобильной связи;

Ведение ежемесячной отчетности;

Продажа мобильных телефонов;

Заключение договоров на услуги мобильной связи;

Проведение собеседований на вакансии промоутеров, младших экспертов по заключению договоров;

Контроль команды промоутеров.