• Організація та забезпечення роботи центру обслуговування абонентів (ЦОА);

• Продаж послуг споживачам масового сегмента;
  
• Обслуговування клієнтів у ЦОА відповідно до встановлених стандартів якості обслуговування;
  
• Організація та ефективне управління роботою персоналу ЦОА;
  
• Забезпечення виконання встановлених планів продажів (індивідуальних, ЦОА);
  
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування;
  
• Активний пошук та залучення нових споживачів;
  
• Надання консультацій;
  
• Продаж товарів (модеми, ТВ-приставки, картки, тощо).

• Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей.
• Размещение товара с учетом наиболее рационального использования складских площадей.
• Контроль ведения учета складских операций, согласно установленной отчетности.
• Контроль работы кладовщиков.
• Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей.
• Организации и проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

• Ввод данных в базу 1С;
• Приём заявок на поставку продукции компании.
• Формирование сопроводительной документации на отгрузку и поставку продукции.
• Систематизация и архивирование накладных согласно установленному порядку.

• Внесение информации в программу о принятом грузе, формирование заданий на приход и расход;
• Проверка качества выполнения заданий на расход груза со склада;
• Сбор информации по кубатуре грузов;
• Подготовка пакета документов на отправку;

Функции: начисление заработной платы, подписание трудовых договоров, исполняющие обязанности отдела кадров по общественным работам, помощник зав.хозяйством, оператор компьютерного набора, работа с офисными программами.