Працювала в 11 компаніях 11 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки, Телекомунікації / Зв'язок
Директор филиала
ООО "Арсенал-Центр"
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
04.2017 - 10.2017
- Активные продажи, в том числе объезды территорий, посещение объектов и др.;
- Поиск и привлечение новых клиентов, их сопровождение на всех этапах продаж;
- Обеспечение выполнения плана филиала по продажам;
- Работа с документацией (ведение отчетности, оформление договоров);
- Контроль выполнения договорных обязательств;
Супервайзер
ФЛП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
8 місяців
08.2016 - 03.2017
Начальник отделения
ФК "Центр Фінансових Рішень"
Банки
2 місяці
06.2016 - 07.2016
Управляющий магазином
ТОВ "ДЦ УКРАИНА" WATSONS
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 10 місяців
08.2013 - 05.2016
Ведущий специалист по развитию продаж
ПАО "Банк Русский Стандарт" (ПАО "Банк Форвард")
Банки
1 рік 7 місяців
01.2012 - 07.2013
Руководитель Центра Обслуживания Абонентов PEOPLEnet г. Измаил
ПрАТ "Телесистемы Украины"
Телекомунікації / Зв'язок
7 місяців
06.2011 - 12.2011
-организация работы ЦОА
- консультирование клиентов об услугах, продуктах и оборудовании PEOPLEnet (беспроводной интернет и мобильная связь),
- продажа услуг компании и оформление договоров,
- обслуживание существующих абонентов (прием и обработка заявлений, настройка компьютеров клиентов для работы с модемами PEOPLEnet) ,
- кассовое обслуживание,
- участие в маркетинговых мероприятиях.
Директор магазина "Дискавери" г. Измаил
Прэксим-Д, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
11.2010 - 05.2011
-Открытие магазина "с нуля".
-формирование команды: проведение собеседований, обучение согласно стандартам компании, проведение аттестаций.
-работа с персоналом: контроль выполнения функциональных обязанностей и инструкций, контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов, организация и управление работой персонала
-анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.
-обеспечение своевременного поступления товаров.
-формирование ассортимента.
-мерчандайзинг.
-оформление и контроль проведения текущих акций
-контроль кассовой дисциплины
-взаимодействие с коммунальными и государственными контролирующими службами.
обеспечение соблюдения правил охраны труда, пожарной и электробезопасности.
-решение оперативных вопросов
-разрешение конфликтных ситуаций
-контроль доходов и затрат магазина, минимизация затрат
-проведение мониторинга работы конкурентов
-проведение инвентаризации, ведение документации, составление отчетности
начисление заработной платы
Управляющий магазином "Фокстрот" г. Измаил
ООО ПТП "норд-Сервис" ГК "Фокстрот"
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 5 місяців
04.2008 - 08.2010
Обязанности;
формирование команды: проведение собеседований, обучение согласно стандартам компании, проведение аттестаций.
работа с персоналом: контроль выполнения функциональных обязанностей и инструкций, контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов, организация и управление работой персонала (14 человек).
анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.
обеспечение своевременного поступления товаров.
формирование ассортимента.
мерчандайзинг.
оформление и контроль проведения текущих акций
контроль кассовой дисциплины
взаимодействие с коммунальными и государственными контролирующими службами.
обеспечение соблюдения правил охраны труда, пожарной и электробезопасности.
решение оперативных вопросов
разрешение конфликтных ситуаций
организация работы с сервисным товаром
контроль доходов и затрат магазина, минимизация затрат
проведение мониторинга работы конкурентов
проведение инвентаризации, ведение документации, составление отчетности
начисление заработной платы
дополнительно: прием товара, учет движения товаров в 1С., работа с некондиционным товаром, проведение переоценок, оформление текущих акций в 1С.
заместитель управляющего магазином
Фокстрот
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
02.2008 - 04.2008
Обязанности;
анализ спроса на ведущие торговые марки
мерчандайзинг
оформление и контроль проведения текущих акций
подбор и обучение персонала
контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом
разрешение конфликтных ситуаций.
старший продавец-консультант
Фокстрот
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
07.2006 - 02.2008
Обязанности;
выполнение стандартов обслуживания покупателей и соблюдение корпоративных стандартов работы.
мерчандайзинг.
оформление текущих акций.
обучение торгового персонала.
Продавец-консультант
Фокстрот
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
12.2005 - 07.2006
выполнение стандартов обслуживания покупателей и соблюдение корпоративных стандартов работы.
мерчандайзинг.
Володіє мовами
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Искусство ведения переговоров
Ведение переговоров о сотрудничестве с торговыми организациями
«Мастер управления-1», «Мастер управления-2»
Управление персоналом. способы нематериальной мотивации.
«Философия продаж-1», «Философия продаж-2»
улучшение техники продаж
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Microsoft Word, Excel, Internet, 1C Предприятие 7,7;8,1, Outlook, The Bat, Typhoon, Биллинг R+. ПО Кредит
Личные качества
высокий уровень работоспособности, ответственность
дисциплинированность, аккуратность, пунктуальность
коммуникабельность
способность к быстрому обучению
порядочность
целеустремленность
энергичность
стрессоустойчивость
лидерские качества
грамотная постановка задач и расстановка приоритетов
Водительское удостоверение
Водительское удостоверение категории В
Цель
Получение должности директора магазина, филиала
Диана Георгиевна
Диана Георгиевна
Директор филиала Измаил

Ізмаїл
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому