Працювала в 10 компаніях 25 років 11 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Фармацевтика
Психолог, психотерапевт
Самозайнятість
Медицина та Охорона здоров'я
6 років 10 місяців
11.2018 - до теперішнього часу
Для бізнесу мої навички будуть корисними в таких темах:
- Як перестати перекладати свої фінансові обмеження на клієнтів і робити максимум продаж;
- Як не пасувати під тиском складних клієнтів і досягати бажаних результатів;
- Як бути ефективним і, при цьому, не вигоратиЯк прийняти ідентичність торговця, та отримувати вигідні угоди без відчуття провини;
- Як наважитись бути керівником, коли тебе підвищили.
Також можу стати в нагоді, під час співбесід, коли є сумнів, чи відповідає людина ролі, чи впишеться в команду та корпоративну культуру, як спрацюєтеся з керівництвом, тощо…
Обов’язки:
• Індивідуальне консультування
• Проведення тренінгів та груп самопізнання
Працюю в психоаналітчному підході, методи символдрами, ініціаційної терапії, юнгіанської казкотерапії.Володію навичками роботи в методах Somatic Experience та EMDR
Внутрішній тренер
Эспарма GmbH, Київ
Медицина та Охорона здоров'я
11 місяців
11.2017 - 10.2018
- Створення навчальних модулів за продуктами компанії та продажами;
- Проведення аудиторних тренінгів та вебінарів для МП з продажу продуктів компанії;
- Створення та проведення тренінгів для аптечних мереж
Зам. директор з питань розвитку персоналу, внутрішній тренер.
ТОВ «Мові Хелс», Київ
Фармацевтика
2 роки 5 місяців
12.2013 - 05.2016
- Створено з нуля систему розвитку співробітників зовнішньої служби;
- Щоквартальне зростання рівня професійної компетентності співробітників.
Обов’язки:
- Створення системи навчання для співробітників зовнішньої служби (плани навчання, методичні матеріали, системи атестації та оцінки);
- Проведення аудиторних та польових тренінгів, коуч-сесій, вебінарів та майстерень з продажу та презентацій, управління командою та продажами на території;
- Створення та проведення тренінгів для аптечних мереж;
- Участь у створенні продуктової частини компейну;
- Проведення відбіркових інтерв'ю.
FFM
ТОВ «Мові Хелс», Киев
Фармацевтика
10 місяців
01.2013 - 11.2013
- Виведення команди на регулярне виконання та перевиконання швидкозростаючих планів компанії.
Обов’язки:
- Управління продажами на території центральної та східної України (команда «Схід»).
Бизнес-тренер
«Українська фармацевтична компанія «Біофарма»
Фармацевтика
4 роки 7 місяців
04.2008 - 11.2012
- Підготувала команду продактів та обучаючий проект з імуноглобулінів.
Обов’язки:
- Оцінка потреб та підготовка відповідних навчальних програм для медичних представників, регіональних та продакт-менджерів;
- Польова діагностика точок неефективності роботи зовнішньої служби, коучінг ефективності;
- Пошук та підбір персоналу для відділів маркетингу та зовнішньої служби.
Бізнес-тренер
Фармацевтична компанія «Ранбаксі Лабораторіз Лімітед», Київ
Фармацевтика
1 рік 2 місяці
02.2007 - 04.2008
Пережила за рік роботи більше тренерских факапів аніж за всю тренерску карєру, та все одно отримала пропозицію до подальшої співправці.
Обов’язки:
- Проведення польового та аудиторного навчання для медичних представників та регіональних менеджерів та командоутворюючих квестів для всієї компанії.
FFM (перший в історії цієї компанії)
Украинская фармацевтическая компания «Здоровье», г. Харьков
Фармацевтика
4 роки 11 місяців
02.2002 - 01.2007
- Організована з нуля зовнішня служба;
- Спільно з IT-відділом створено СРМ систему, для управління ВС;
- Щорічний приріст продажів промотованих продуктів, на 40 – 78%.
Обов’язки:
- Створення команди та управління продажами по Україні;
- Розробка довгострокової стратегії просування препаратів;
- Планування, організація та контроль виконання маркетингових заходів щодо просування препаратів.
Медичний представник
УІКФ «Агентство «Джаїна», Харьків
Фармацевтика
5 місяців
08.2001 - 01.2002
- Самостійно зроблено 75% пенетрацію промотованих продуктів по Харкову за 2,5 місяці.
Обов’язки:
- Проведення індивідуальних та групових презентацій;Прямий продаж промотованих препаратів в аптеки та аптечні мережі.
Керівник відділу маркетингу.
ТОВ «Цітофарм», аптечна мережа, Одеса
Фармацевтика
1 рік 10 місяців
09.1999 - 07.2001
Провізор-інтерн
ТОВ «Фармація», Аптека №14, г. Одеса
Фармацевтика
1 рік 1 місяць
08.1998 - 09.1999
Ключова інформація
- Будувати системи навчання у відділах продажів з нуля.
- Аналізувати досвід лідерів компанії, та перетворювати його в матеріал для навчання.
- Працювати з підсвідомими переконаннями, що уповільнюють професійний зріст працівників виділу продажів.
Навчалась в 2 закладах
Харьковский институт экономики, рыночных отношений и менеджмента.
Факультет менеджмента.
Киев, 2006
Украинская фармацевтическая академии.
Провизор. Факультет фармация
Харьков, 1998
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Курси, тренінги, сертифікати
Wiesbaden Academy of Positive Psychotherapy.
Коуч-консультант в организациях и пр.
Институт бизнеса и кадровых технологий.
Разработчик и ведущий бизнес - тренингов.
Світлана
Світлана
Бизнес-тренер

Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 рік тому