Працювала в 5 компаніях 7 років 2 місяці
IT, Освіта, Послуги для бізнесу - інше
Спеціаліст з цифрових операцій / Notion Workspace Developer
OCitizens & FAANGme
IT
2 роки 9 місяців
02.2023 - 10.2025
Оптимізація платформ і міграція навчальних продуктів:
- Ініціювала та реалізувала міграцію онлайн-курсів з GetCourse на AXL.tech (Prodamus.XL), обґрунтувавши економічну доцільність і досягнувши повної автоматизації ключових процесів.
- Перенесла й переоформила навчальні курси, створивши зручний і візуально цілісний інтерфейс для студентів.
- Інтегрувала платіжні системи та налаштувала автоматизовану оплату й email-сценарії на всіх етапах навчання.
- Мігрувала корпоративний сайт на AXL.tech та самостійно створювала лендинги й сайти для нових продуктів.
Оптимізація робочих процесів і Notion-екосистема:
- Спроєктувала комплексний робочий простір у Notion: CRM, task-менеджмент, база знань, документообіг, персональні кабінети для клієнтів і студентів.
- Здійснила міграцію з дорогої CRM на Notion та провела онбординг команди й керівництва
Інноваційні та продуктові проєкти:
AI-асистент для аналізу резюме (авторський проєкт)
Триденний IT-марафон
Геймифікований онлайн-курс для IT-спеціалістів
Реферальні програми (2 ітерації)
Автоматизація бізнес-процесів
- Проводила аудит бізнес-процесів і впроваджувала автоматизацію рутинних операцій через інтеграції.
- Оптимізувала використання сервісів і скорочувала зайві підписки.
Технічний спеціаліст
Проєкт освітнього квесту
Освіта
7 місяців
10.2021 - 04.2022
Брала участь у запуску та технічному супроводі освітнього квесту.
Працювала зі створенням навчального контенту на платформі iSpring, налаштовувала технічні воронки продажів і внутрішні робочі процеси.
Координувала мультимедійний контент і підтримувала присутність проєкту в соціальних мережах.
Асистент / Старший асистент з запуску
Bright Head Group / Акселератор
Освіта
1 рік 8 місяців
10.2018 - 05.2020
- Працювала у команді запуску освітніх і бізнес-проєктів.
- Брала участь у запуску понад шести онлайн-шкіл з повним технічним налаштуванням.
- Створювала лендинги (Tilda, PlatformaLP), налаштовувала вебінарні воронки та автоматизовані email-кампанії.
- Готувала технічну документацію, навчала команди підтримки та координувала внутрішні процеси.
- Вела проєктні борди в Trello та організовувала роботу через Google Docs.
Керівник відділу по роботі з клієнтами
Онлайн-школа «Акселератор»
Освіта
10 місяців
02.2018 - 11.2018
- Відповідала за побудову клієнтських процесів і взаємодію з користувачами.
- Впровадила єдину клієнтську базу та автоматизувала ключові етапи роботи з клієнтами.
- Розробила універсальні шаблони для обробки звернень і конфліктних ситуацій.
- Координувала юридичні консультації для клієнтів.
Менеджер проєктів
4service
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 7 місяців
08.2016 - 02.2018
- Керувала проєктами повного циклу у B2B-середовищі.
- Організовувала роботу команд від етапу замовлення до фінальної доставки результатів.
- Контролювала терміни, процеси та підготовку аналітичних звітів для клієнтів.
Ключова інформація
Learning Management Systems (LMS) Administration
Operations Management
Workflow Automation
Information Architecture
Business Process Modeling (BPM)
Навчалась в 1 закладі
Донецький державний університет управління
Соціолог
2014
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Юлия Игоревна
Юлия Игоревна
Digital project manager

Павлоград
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 місяць тому