Разрабатывал и внедрял программы обучения; Составлял и проводил аудиторные (до 200 участников) и полевые тренинги для поставщиков, руководителей отделов закупок/продаж, владельцев и продавцов магазинов (от ЧП до национальных сетей) по всей территории Украины; Проводил продуктовые презентации для региональных представителей; Подготавливал материалы для создания электронных курсов обучения; Проводил вебинары для партнеров компании; Сотрудничал с подрядчиками в разрезе организации и подготовки обучающий мероприятий; Вел отчетность по проведенному обучению; Составлял бюджет обучающих мероприятий; Принимал участие в проведении промо-акций компании; Занимался созданием и успешным запуском проекта интернет-магазина компании; Отвечал за создание каталогов продукции компании (разработка и утверждение дизайна, наполнение); Отвечал за коммуникации с конечным потребителем (rozetka.ua/VK/FB); Занимался подготовкой и обучением проекта промоутеров; С апреля месяца 2017 года отвечал за проведение обучения в странах REE (Беларусь, Армения, Грузия и Молдова)

Подготавливал и проводил внутренние обучающие мероприятия для сотрудников банка по регионам Украины; Подготавливал и организовывал внешние обучающие мероприятия для сотрудников банка; Проводил онлайн тестирование сотрудников банка; Разрабатывал и оформлял учебные материалы для сотрудников банка; Брал участие в разработке ежегодных, квартальных, и календарных планов обучения и подготовки сотрудников банка

Организовывал и контролировал процесс обучение сотрудников розничного бизнеса по регионам Украины; Брал участие в разработке учебных материалов; Вел отчетность по обучению персонала розничного бизнеса (как по отдельным сотрудникам, так и для подразделения); Обеспечивал бесперебойную работу Тренинг-Центра банка (графики, закупки, ТМЦ, бюджет)

Проводил выездные презентации банка; Совершал телефонные продажи банковских услуг корпоративных клиентам; Сопровождал кредитные дела корпоративных клиентов; Производил расчет резерва по кредитным операциям корпоративных клиентов банка

Сопровождал кредитные дела заемщиков физических лиц, ФОП, СПД; Консультировал клиентов по телефону

Предоставлял консультационные услуги клиентам; Повышал лояльность потребителей к товарам компании; Брал участие в организации и проведении акций; Разрабатывал и оформлял учебные материалы для промоутеров; Осуществлял полевое обучение и полевую сертификацию

Обрабатывал входящие звонков от населения Америки; Осуществлял телефонные продажи страховых услуг населению Америки

Предоставлял консультационные услуги клиентам; Проводил работу над увеличением потребительского сегмента на рынке;Организовывал и проводил акции; Проводил обучение штата промоутеровОсуществлял полевое обучение и коучинг