1. Организация работы персонала
2. Контроль выполнения поставленных задач
3. Набор и обучение персонала (проведение собеседований)
4. Разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала
5. Аналитика выполнения плановых показателей магазина,аналитика продаж.
6. Разработка и внедрение мероприятий для улучшения показателей магазина / отдела / продавца.
7. Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
8. Работа с контролирующими органами.
9. Контроль кассовой дисциплины.
10. Внедрение мотиваций для персонала.
11. Контроль сохранности ТМЦ.
12. Организация проведения плановых и вне плановых инвентаризаций ТМЦ.
13. Работа с конфликтными покупателями.
14. Работа с неликвидным товаром. (брак, уценка и т.д.)
15. Внедрение и контроль выполнения маркетинговых мероприятий.
16. Контроль стандартов выкладки ТМЦ (мерчандайзинг).
17. Контроль передвижения ТМЦ на складах.
18. Планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий
19. управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина

В ПОДЧИНЕНИИ - 15 человек.

Обязанности:

1. Организация работы персонала
2. Контроль выполнения поставленных задач
3. Набор персонала и обучение персонала (проведение собеседований)
4. Помощь при адаптации нового персонала.
5. Аналитика выполнения плановых показателей отдела.
6. Разработка и внедрение мероприятий для улучшения показателей отдела / продавца.
7. Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
8. Внедрение техники продаж.
9. Контроль сохранности ТМЦ.
10. Организация проведения плановых и вне плановых инвентаризаций ТМЦ.
11. Работа с конфликтными покупателями.
12. Работа с неликвидным товаром. (брак, уценка и т.д.)
13. Внедрение и контроль выполнения маркетинговых мероприятий.
14. Контроль стандартов выкладки ТМЦ.
15. Контроль передвижения ТМЦ на складах.
16. В ПОДЧИНЕНИИ 32 чел

1. Организация работы персонала
2. Контроль выполнения поставленных задач
3. Набор и обучение персонала (проведение собеседований)
4. Разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала
5. Аналитика выполнения плановых показателей магазина,аналитика продаж.
6. Разработка и внедрение мероприятий для улучшения показателей магазина / отдела / продавца.
7. Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
8. Работа с контролирующими органами.
9. Контроль кассовой дисциплины.
10. Внедрение мотиваций для персонала.
11. Контроль сохранности ТМЦ.
12. Организация проведения плановых и вне плановых инвентаризаций ТМЦ.
13. Работа с конфликтными покупателями.
14. Работа с неликвидным товаром. (брак, уценка и т.д.)
15. Внедрение и контроль выполнения маркетинговых мероприятий.
16. Контроль стандартов выкладки ТМЦ (мерчандайзинг).
17. Контроль передвижения ТМЦ на складах.
18. Планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий
19. управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина

В ПОДЧИНЕНИИ - 26 человек.

Достижения:

За период работы на должности, магазин неоднократно входил в ТОП 10 магазинов филиала (среди 56 магазинов).

Доля продаваемых дополнительных услуг выросла в 2 раза.

Вывел магазин с черты не рентабельности.

Значительно сократил отставание показателя, прирост год к году.

Стал самым молодым директором ТЫ по югу Украины.

Обязанности:

1. Организация работы персонала
2. Контроль выполнения поставленных задач
3. Набор персонала и обучение персонала (проведение собеседований)
4. Помощь при адаптации нового персонала.
5. Аналитика выполнения плановых показателей отдела.
6. Разработка и внедрение мероприятий для улучшения показателей отдела / продавца.
7. Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
8. Внедрение техники продаж.
9. Контроль сохранности ТМЦ.
10. Организация проведения плановых и вне плановых инвентаризаций ТМЦ.
11. Работа с конфликтными покупателями.
12. Работа с неликвидным товаром. (брак, уценка и т.д.)
13. Внедрение и контроль выполнения маркетинговых мероприятий.
14. Контроль стандартов выкладки ТМЦ.
15. Контроль передвижения ТМЦ на складах.
16. В ПОДЧИНЕНИИ 18 чел

Достижения:

На период занимаемой должности выполнение плановых показателей отдела составлял 100%. Это в свою очередь положительно отразилось на общий результат магазина, что позволило неоднократно занимать лидирующие позиции в общем рейтинге торговой сети.