Працювала в 2 компаніях   2 роки

Послуги для бізнесу - інше, Краса / Фітнес / Спорт

Офис-менеджер. Секретарь

Укрпромресурсы

Послуги для бізнесу - інше

10 місяців

09.2015 - 06.2016

  • прием, регистрация и отправка корреспонденции;
  • подготовка документации для передачи на подпись руководителю;
  • прием телефонных звонков, встреча посетителей;
  • организация переговоров, совещаний, семинаров, ведение протоколов;
  • организация командировок

Администратор салона красоты

Салон красоты newTREND(Москва)

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 2 місяці

06.2014 - 07.2015

-Прием звонков и ведение записи клиентов.

-Организация работы всего салона: составление расписания для сотрудников, стараясь, чтобы у каждого мастера были клиенты.

-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, создание для них комфортных условий.

-Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей.

-Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

-Продажа косметики и средств для домашнего ухода.

-Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

-Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

-Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.

-Проведение расчетов с клиентами, работа с кассой.

-Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя

Ключова інформація

Как начинающий специалист я нацелена на результат, обладаю стремлением к развитию и профессиональному росту,умею устанавливать контакты с людьми и развивать их, ответственна и внимательна. Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Outlook), навыки работы с Интернетом и электронной почтой (Outlook Express)

Навчалась в 1 закладі

Донецкий национальный университет

Учетно-финансовый факультет,"учет и аудит"

г.Донецк, 2014

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Учебно-кадровый центр им. Н.Кручининой

Донецк, 2014

Учебно-кадровый центр "Карьера" им. Н.Кручининой обучение по курсу:

«Арт-директор салона красоты»

Додаткова інформація

ПК:

Навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой. Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Acces). Профессиональные программы:universal-красота,1С-бухгалтерия

Цель

Получить работу в качестве администратора,офис менеджера, чтобы на практике применить свой опыт и навыки.

Анна Анатольевна

Помощник руководителя, офис-менеджер, секретарь

Волноваха

4 000 грн

34 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому