• созыв заседания;
• подготовка проекта повестки дня заседания;
• обеспечение комплектацией материалов к вопросам повестки дня заседания, участие в подготовке материалов к вопросам повестки дня;
• подготовка списка приглашенных лиц на заседание;
• ответственная за регистрацию лиц, принимающих участие в заседании;
• ведение, оформление и подписывание протокола заседания;
• оформление постановления комиссии для подписания, отправки и обнародования, подписание приложения к постановлениям;
• обеспечение комплектностью материалов прилагаемых к постановлению, протокольного решения, а также регистрации их в соответствующих журналах с указанием регистрационных номеров на документах;
• принятие документов и обращений;
• осуществление контроля за исполнением документов, обращений, предусматривающий непосредственную проверку и корректировки процесса исполнения, учет и анализ результатов исполнения документов, находящихся на контроле, соблюдения установленных сроков выполнения;
• информирование председателя комиссии о выполнении документов;
• определение срочности отправки документов;
• отправка выходных документов.

Должностные обязанности :

• Работа с информационными ресурсами и размещению объявлений о вакансиях ;
• Организация поиска кандидатов с использованием внутренних и внешних источников, а также нестандартных подходов

-Организация и проведение конкурсов (массовой подбор): технический,торговый, финансовый персонал ;

• Проведение первичного отбора (анализ резюме, телефонное интервью, первичное собеседование);

-Проведение интервью с кандидатами ;

• Разработка инструкций, положений и их последующее внедрение в компании;

-Проведение мероприятий, направленных на адаптацию новых сотрудников в компании;

• Разработка и внедрение систем мотивации, поощрения и наказания сотрудников;

-Ведение базы данных по кандидатам;

-Регулярный мониторинг рынка труда, ведение кадровой и финансовой отчетности.

Руководство работой офиса. Подготовка бюджета, отслеживание финансирования. Анализ деятельности предприятия в разрезе денежных потоков. Контроль за движением денежных средств компании, поступлением средств от дебиторов и исполнение обязательств компании перед поставщиками. Продвижение товаров и услуг на рынке сбыта. Маркетинг и непосредственно сбыт самой продукции (продажа). Организация рекламы. Поддержание связей с общественностью. Анализ и контроль продаж. Поиск клиентов и активное привлечение . Общение с клиентами. Прием входящих звонков и консультирование клиентов по телефону. Консультирование по линии продукции. Работа с базой данных клиентов. Совершение исходящих звонков по теплой клиентской базе (например, с целью получения обратной связи на качество услуг). Проведение презентаций клиентам. Прием и обработка заявок. Заключение сделки продаж, договоров. Ведение отчетности. Работа с дебиторской задолженностью .

с 11.2012 по наст. время

АО "Дельта Банк" (Кредитование населения)

Обязанности: Выполнение поставленных планов и задач. Построения региональной сети отделений. Решение текущих вопросов, связанных с отделениями Банка, в числе и хоз/административного характера. Подбор помещений для размещения отделений банка. Преддоговорное согласование условий продажи/аренды с собственниками помещений. Подготовка проекта договоров купли-продажи и аренды помещений. Сопровождение договоров аренды недвижимого имущества. Контроль сроков окончания договоров, наличия оплаты, проверка бухгалтерских документов. Обеспечение полной функциональности отделений. Организация работы сети точек продаж и отделений (POS канал), открытие кредитных центров, мониторинг работы точек продаж. Анализ эффективности работы сети точек продаж, отделений и кредитных центров с целью оптимизации путей увеличение продаж. Выявления проблем, которые мешают достижению поставленых задач, разработка планов и мероприятий по их устранению. Набор и обучение персонала.

Достижения: Пришла в Дельта Банк на должность Кредитного инспектора. Проработав всего 3 месяца и показав хорошие результаты, перевыполняла планы, за что меня повысили до должности Регионального менеджера по развитию сети в Полтавской области.

Благодаря моему труду и старанности, открыла еще 7 новых ТП (точки продаж, отделений). Всего под моим руководством было 17 Точек Продаж (Лубны, Пирятин, Гребенка, Оржица, Семеновка и т.д.) и 34 кредитных инспектора.

Поиск клиентов, ведение отчетности, набор и обучение персонала, консультирование клиентов и решение с ними проблемных ситуаций, оформление кредитов, мониторинг клиентской задолженности, мониторинг и аудит работы отделения, работа с рекламой

Организация работы отделения, привлечение клиентов на обслуживание в кредитный союз, развитие спектра предоставляемых клиентам услуг, руководство текущей деятельности отделения, обеспечение бесперебойного и качественного обслуживания клиентов, всестороннее обеспечение деятельности отделения.

Продвижение и продажа кредитных услуг компании, консультации клиентов относительно условий кредитования и процедуры проведения выплат по кредитам; внесение и анализ информации в скоринговой системе; подготовка документов заёмщика.

Предоставление консультаций по кредитованию, принятие решений по кредиту, ведение кредитной документации, работа с клиентами, управление персоналом, открытие новых отделений

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара. Приём, учёт, маркировка товара. Элегантная выкладка товара. Исполнение обязанности кассира, ведение кассовой документации. Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.