1) Организация работы СРБП по проведению контрольного съема показаний расчетных приборов учета бытовых потребителей ЛГЭС, вручению Предупреждений об отключении от электрической сети по причине задолженности, выполнению плановых замен приборов учета, устранению аварийных ситуаций, связанных с работой расчетных узлов учета электроэнергии, проведению рейдовых проверок по выявлению хищений электрической энергии, отключению бытовых потребителей от эл. сети по причине задолженности, а также при выявлении фактов нарушений Правил пользования электрической энергией для населения, оказанию консультационной помощи бытовым потребителям ЛГЭС.

2) Организация и выполнение комплекса мероприятий по увеличению полезного отпуска электрической энергии, уменьшению сверхнормативных потерь электроэнергии, контролю проведения расчетов населения за потребленную электрическую энергию, улучшению качества обслуживания.

3) Подготовка и сдача отчетности в аппарате управления ООО «Луганское энергетическое объединение» по выполнению доведенных плановых заданий на месяц, квартал.

4) Разработка и внедрение комплекса организационных и технических мероприятий, направленных на улучшение показателей работы СРБП ЛГЭС.

5) Контроль над выполнением требований распорядительной документации в области охраны труда - разработка и контроль над сроками действия Должностных инструкций, инструкций по охране труда, Положения о службе. Проведение инструктажей, выдача Распоряжений на безопасное выполнение работы.

6) Внедрение системы менеджмента качества.

1) Внедрение системы интеграции коммерческой структуры ПАО «Донецкоблэнерго» в коммерческую структуру Донбасской топливно - энергетической компании.

2) Разработка и внедрение в ПАО «Донецкоблэнерго» бизнес процесса «Управление технологическим расходом электроэнергии».

3) Контроль над проведением в РЭС, ЭС ПАО «Донецкоблэнерго» компании по исключению возможности самовольных подключений и безучетного потребления электроэнергии проблемными потребителями. Подсчет количества (в том числе, непосредственно с выездом на место) и выполнение мероприятий по обеспечению РЭС, ЭС необходимым материалом для проведения компании по исключению возможности самовольных подключений.

1) Анализ и организация работы в РЭС, ЭС по реализации электроэнергии бытовым потребителям по действующим тарифам, согласно утвержденным планам, а также координация взаимоотношений между абонентскими службами в РЭС, ЭС и бытовыми потребителями электрической энергии по вопросам пользования электроэнергией, исходя из требований действующего законодательства.

2) Организация и осуществление практической и методологической помощи районным абонентским службам с учетом изменений, которые вносятся в действующее законодательство, и текущих требований правления ПАО «Донецкоблэнерго», других распорядительных документов.

3) Выборочная проверка состояния расчетных приборов учета потребителей. Направления предложений и замечаний по совершенствованию систем учета. Проведение анализа работы районных абонентских служб в части организации работы по замене электросчетчиков.

4) Осуществление проверок работы РЭС и ЭС в пределах функций абонентского отдела и, по заданию руководителя, по другим вопросам их (РЭС, ЭС) деятельности.

5) Контроль исполнения доведенных до персонала РЭС планов по работе абонентских служб.

6) Непосредственное участие в создании программ обучения и проведение обучения персонала в подразделениях ПАО «Донецкоблэнерго», обслуживающих бытовых потребителей.

Выполнение поставленной руководством Дирекции Энергосбыта компании задачи по выявлению и устранению проблем в работе абонентской службы Торезского РЭС, уменьшение сверхнормативных потер в сетях РЭС (организация и осуществление мероприятий по снижению коммерческих потерь, внедрение новейших способов проведения рейдовых проверок, организация и контроль рейдовой работы в Торезском РЭС, анализ и контроль входящих и исходящих данных РЭС, анализ и организация устранения несоответствия между данными реестров актов, вошедших в полезный отпуск, и сальдо-оборотной ведомости), анализ работоспособности персонала абонентской службы с целью проведения, в случае необходимости, сокращений и кадровых перемещений.

1) Проведение рейдовых проверок приборов учета электроэнергии потребителей юридического сектора РЭС, Предприятий электрических сетей (ЭС) ПАО «Донецкоблэнерго» в соответствии с планами проверок, а также по производственной необходимости. Проведение анализа баланса электроэнергии перед выездом на проверку.

2) Проверка энергосбытовой деятельности РЭС, ЭС. Выполнения персоналом РЭС, ЭС заданий дирекции Энергосбыта, требований должностной инструкции.

3) Проверка технического состояния электроустановок потребителей (трансформаторных подстанций) напряжения до 1000 В II и III категории надежности, распределительных щитов, воздушных и кабельных линий, измерительных трансформаторов тока и напряжения, дизельных электростанций.

4) Допуск в эксплуатацию новых или реконструированных электроустановок потребителей до 1000 В.

5) Непосредственное участие в оформлении Договоров на поставку электрической энергии.

6) Выявление безучетного потребление электрической энергии, самовольного или скрытого подключения потребителей к электрическим сетям ПАО «Донецкоблэнерго», нарушение ими условий Договора. В случае выявления нарушений - составлять Акт о нарушении «Правил пользования электрической энергией» (номерной Акт строгой отчетности, с несколькими степенями защиты).