Працювала в 7 компаніях 9 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, FMCG
Продавець зоотоварів
ЗооБонус
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 8 місяців
11.2023 - до теперішнього часу
Консультація клієнтів, перевірка термінів, мерчендайзинг, контроль цінників, контроль наповненості магазину, замовлення товарів, оформлення доставок, зворотній зв’язок від клієнтів телефоном, також консультація
Ювелірний консультант
Union Group
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
08.2023 - 11.2023
- Консультація клієнтів згідно з стандартами якісного обслуговування
- Робота з 1С
- Інвентаризація товарів
- Робота з ювелірними прикрасами
Адміністратор рецепції
Фітнес клуб
Краса / Фітнес / Спорт
10 місяців
06.2022 - 03.2023
- Робота з клієнтами клубу
- Комунікація з персоналом
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Інформування клієнтів з приводу акцій
- Консультація людей за послугами та ціновою політикою клубу
- Ведення документації звітно
Старший фахівець з сервісу
SC adidas Ukraine, retail
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
10.2020 - 10.2022
- Робота з клієнтами в торгівельній залі
- Розрахунок на касі
- Ведення касової документації згідно зі стандартами компаніі
- Дотримання VM стандартів
- Робота з бестселерами
- Проведення зібрань, аналіз роботи співробітників
- Підтримання та контроль чистоти
Сервіс-менеджер
Comfy
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 7 місяців
09.2017 - 03.2020
- Робота з клієнтами
- Повернення та обмін товарів
- Оформлення ремонту
- Робота з документацією, акти повернення, обміну, прийому-передачі, акти некондиціі
- Робота з некондиційною технікою
- Первинний огляд товарів, перевірка на дефекти
- Касова дисципліна
- Робота зі скаргами
- Вирішення конфліктних ситуацій
Кассир
COLIN'S
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
01.2017 - 06.2017
- Работа с кассовым аппаратом
- Работа с терминалом
- Контроль работы продавцов
- Своевременный довес товара
- Переоценки
- Ведение отчётности в 1С
- Работа с покупателями
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Анализ показателей
Кассир в торговле
Fozzy Group / Фоззи
FMCG
10 місяців
05.2015 - 02.2016
Работа с кассовым аппаратом, терминалом, фискальным регистратором.
Знание кассовой дисциплины.
Ключова інформація
- знание кассовой дисциплины
- работа с терминалом/фр
- Работа с документацие
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- быстрая обучаемость
- ответственность
- пунктуальность
Навчалась в 1 закладі
Медицинский университет
2 медичний
Одеса, 2015
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь MC Office
Личные качества
- Коммуникабельность
- Умение грамотно вести разговор
- Ответственность
- Пунктуальность
- Порядочность
- Аккуратность
Цель
Розгляну будь-які пропозиціі
Олена Ігорівна
Олена Ігорівна
Адміністратор

Одеса
повна зайнятість
Остання активність 8 місяців тому