Працювала в 2 компаніях 14 років 10 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail
Старший клієнт-менеджер
Спорт-Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
14 років 2 місяці
06.2012 - до теперішнього часу
Під час роботи старшим клієнт-менеджером я активно співпрацювала з клієнтами, надавала їм консультації та підтримку з усіх питань. Ефективно керувала взаємодією з клієнтами, вирішуючи їх проблеми та впроваджуючи індивідуальні підходи для кожного клієнта. Успішно ведений портфель клієнтів, що призвело до збільшення обсягу продажів та покращення репутації компанії.
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
старший продавец
магазин MAN
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
08.2011 - 03.2012
Ключова інформація
• Уважність до деталей
• Командна робота
• Вміння швидко навчатися
• Вирішення проблем
• Продажі по телефону (теплі дзвінки)
• Командна робота
• Вміння швидко навчатися
• Вирішення проблем
• Продажі по телефону (теплі дзвінки)
Навчалась в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Східноєвропейський університет економіки і менеджменту" (у формі товариства з обмеженою відповідальністю)
Готельно-ресторанний бізнес
Черкаси, 2011
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК, а також Microsoft Office, Internet, 1C.
Водійське посвідчення
Категорія В
Особисті якості
Швидкого навчаюся, маю досвід у спілкуванні з клієнтами.
Наталія
Наталія
Менеджер по роботі з клієнтами у мережі інтернет-магазинів (віддалено)

Черкаси
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 рік тому