Працювала в 3 компаніях 3 роки 1 місяць

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Представитель туроператора в отеле, sales manager

Музенидис Тревел

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

2 роки 7 місяців

04.2013 - 10.2015

- встреча и заселение гостей в отеле

- расселение прибывших туристов на территории гостиничного комплекса

- взаимодействие с ресепшном отеля

- проведение приветственных встреч с гостями отеля

- презентация и продажа экскурсий и других услуг, организуемых Компанией

- решение возникающих конфликтных ситуаций

- консультирование туристов

- опыт работы с VIP клиентами,

- проведение инфо-туров для Агентств ( Халкидики, Тасос)

Менеджер отдела бронирования (B2B)

Гефест Трэвел

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

7 місяців

10.2013 - 04.2014

* консультация туристических агентств по отельной базе Греции

* работа с заявками

* консультирования по визовым формальностям

Администратор гостиницы

ZigZag Hostel

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

10.2012 - 04.2013

Ключова інформація

Обладаю навыками продаж, всегда могу найти индивидуальный подход к клиенту, выявить его потребности и удовлетворить их с максимальной пользой для компании.
"Trouble shooter" Полезный опыт решения конфликтных ситуаций в работе с людьми
Хорошо развитые коммуникативные навыки
Наличие лидерских качеств и организаторских навыков

Навчалась в 1 закладі

Киевский университет туризма,экономики и права

международный туризм

Киев, 2014

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Додаткова інформація

Знание компьютера

Знания компьютера: свободно владею ПК, программы Microsoft Office (MS Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Access), Мои туристы, Marva

На уровне пользователя Photoshop CS5, MovieMaker, IP телефония.

Galileo, Amadeus, Overia-Tourism на базовом уровне.

HostelSystem на уровне уверенного пользователя.

Самотур - начальные знания

Цель

Найти работу в сфере туризма или гостиничного бизнеса, где я смогу профессионально развиваться, применить свои знания и навыки, а также приобрести новые.

Валерия Андреевна

Менеджер по туризму

Київ

Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса

7 000 грн

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому