Працювала в 2 компаніях 4 роки 9 місяців
Банки
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПриватБанк
Банки
1 рік 8 місяців
05.2024 - до теперішнього часу
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Вирішення конфліктних ситуацій
Фахівець з кредитування сектору продажу споживчих кредитів
АТ ОТП банк
Банки
3 роки 1 місяць
05.2021 - 05.2024
1. Робота з клієнтами, консультація по банківським продуктам, залучення нових клієнтів, оформлення ПОС розстрочок
Ключова інформація
Вільне володіння українською мовою, розмовна англійська
Відповідальна робота з документами
Досвід роботи з клієнтами
Навчалась в 1 закладі
Житомирский государственный технологический университет
финансы и кредит
Житомир, 2013
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Оператор комп'ютерного набору 4го розряду.Робота з таблицями Word
Юлия
Юлия
Офіс-менеджер
Бориспіль
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 рік тому