Менеджера call-центру

Привіт, запрошуємо в нашу команду Менеджера call-центру, який стане частиною нашого дружнього колективу.

DiFFreight — це молода та амбіційна команда. Ми займаємось міжнародними перевезеннями, працюємо з клієнтами в Україні, які доставляють свої вантажі з/в Китай, Америку та Європу.

Працюючи в нашій команді ти будеш мати:

• конкурентний рівень заробітної плати — ставка + % (20 000 — 30 000 );
• навчишся працювати з CRM програмою;
• на період стажування супровід від найкращих менеджерів нашої команди;
• молодий, драйвовий, захоплений своєю роботою колектив;
• страхування здоров’я через рік роботи в компанії;
• навчальні курси та власна бібліотека книг.

Обов’язки: 

• робити телефонні дзвінки з метою кваліфікувати клієнта. 
• робота по скрипту з нашою базою. план з діалогів на день: 150 мінімально.
• здійснювати вихідні дзвінки по наданій базі контактів; 
• вести короткі нотатки після кожного дзвінка; 
• фіксувати статус контакту в CRM;
• дотримуватися скрипту дзвінка.

Бажано, щоб ти мав/мала:

• відповідальність;  
• грамотну усну і письмову мову;
• вміння працювати з простими інструментами (CRM, телефонія — навчимо);
• знання ПК — впевнений користувач;
• Досвід роботи оператором/менеджером в call-центрі буде перевагою!

До найцікавішого:

• Графік роботи: 10:00-18:00 ПН-ПТ, 1 година обідньої перерви;
• Комфортний офіс з власною кухнею та зонами для відпочинку;
• Перспективи перейти до відділу продажів на посаду менеджера з продажу або у відділ обслуговування клієнтів з вищою з.п.;
• Трансфер з Вишневого;
• Адреса: Київ, Проспект академіка Корольова 1, БЦ Корольов.

Відправляй резюме та приєднуйся до нашої команди. Давай разом виводити логістичний сервіс в Україні та світі на найвищий рівень.