Менеджер в готельний комплекс Dereville

Dereville сучасний готельний комплекс в обіймах лісу. Ми охороняємо особистий простір і спокій гостей. Тому ми зробили все для того, щоб наш гість мав змогу повністю перезавантажити всі системи. 

Наша локація в Чернігівській області, с. Отрохи.
Ми знаходимось між Черніговом та Києвом.

Безкоштовне проживання та харчування на території готелю! 

Наш комплекс шукає енергійного, гостинного та відповідального  менеджера з бронювання, який забезпечуватиме високий рівень сервісу, комфорт гостей та ефективну роботу готелю й ресторанної зони.

Ваші завдання:

• Прийом, обробка та внесення бронювань у систему.

• Надання гостям інформації про ціни, послуги й спеціальні пропозиції.

• Контроль підготовки номерів та координація заселень/виселень.

• Ведення комунікації з гостями, вирішення запитів і скарг.

• Робота з CRM: оновлення даних, аналіз клієнтської бази.

• Взаємодія з іншими відділами готелю для забезпечення якісного сервісу.

• Проведення передоплат та внесення фінансових даних у картку гостя.

• Контроль інформації на всіх каналах комунікації.
  
  Вимоги:

• Досвід роботи від 6 місяців на позиції менеджера з бронювання. Розглянемо також кандидатів з дотичним досвідом роботи.

• Комунікабельність, вміння швидко реагувати та брати відповідальність.

• Бажання працювати в сфері готельно-ресторанного бізнесу

• Досвід роботи з CRM-системами (готельні чи сервісні компанії буде перевагою, але за потреби навчимо)
• Англійська мова буде плюсом (навіть з перекладачем)
  
  

Ми пропонуємо:

• Роботу в команді одного з найкращого відпочинкового комплексу Чернігівської області та України
• Заробітна плата від 1300 до 1500 грн./ за день, тобто від 28 600 до 33 000 за 22 робочі дні
• Надаємо житло на території комплексу + харчування на період роботи
• Графік роботи 5/2 з плаваючими вихідними.

Якщо вас зацікавила ця позиція — надсилай відгук або резюме в телеграм: https://t.me/tersi12
Або ж за номером:  Показати контакти +380 95 099 28 86