Менеджер по роботі з клієнтами та логістики
Stanowisko:
Menadzer ds. Obslugi Klienta i Logistyki
Lokalizacja: Krakow oraz okolice (do ok. 30 km).
Miejsce pracy: praca zdalna
Wynagrodzenie netto: 4000–4500 zl
Firma Artiflame poszukuje osoby na stanowisko Customer Service & Logistics Manager – osoby, ktora zadba o sprawna realizacje zamowien, komunikacje z klientami oraz wspolprace z magazynem i firmami kurierskimi.
Zakres obowiazkow:
Obsluga zamowien ze wszystkich kanalow sprzedazy (strony, marketplace’y, partnerzy)
Komunikacja z klientami: mailowa, telefoniczna, social media, czaty na stronach
Wspolpraca z magazynem: wysylki, stany magazynowe, inwentaryzacje
Organizacja i monitorowanie dostaw, kontakt z firmami kurierskimi
Obsluga reklamacji i podstawowych procesow ksiegowych (faktury, platnosci)
Wprowadzanie danych do systemow (BaseLinker)
Wspoltworzenie i optymalizacja procesow logistycznych
Wymagania:
Bardzo dobra znajomosc jezyka polskiego (warunek konieczny)
Mile widziana znajomosc jez. ukrainskiego, angielskiego lub niemieckiego
Minimum 2 lata doswiadczenia w obsludze klienta i/lub logistyce e-commerce
Znajomosc procesow magazynowych i logistycznych
Samodzielnosc, odpowiedzialnosc i dobra organizacja pracy
Mile widziane doswiadczenie z BaseLinkerem i wspolpraca z magazynami zewnetrznymi
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie na umowe z atrakcyjnym wynagrodzeniem
Realny wplyw na rozwoj procesow w firmie
Prace w dynamicznie rozwijajacej sie marce
Wsparcie zespolu i wdrozenie w asortyment produktow
Kateryna
