Фахівець з обслуговування клієнтів

Київська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» запрошує на постійну роботу фахівця з обслуговування клієнтів центру обслуговування клієнтів (кол-центр)

Ми запрошуємо Вас стати частиною Команди, яка прагне до розвитку та інновацій.

Якщо Ви поділяєте наші цінності і готові докласти зусиль для досягнення спільних цілей — ми раді запросити Вас стати одним із нас!

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (пріоритет- банківська сфера);
• Вільне володіння українською мовою, знання базових норм сервісного обслуговування клієнтів;
• Впевнений користувач ПК, знання Word, Exel, CRM, Outlook, OneDrive;
• Врівноваженість, стресостійкість, комунікабельність, охайний вигляд, вміння працювати у команді.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентний рівень заробітної плати;
• Дотримання усіх соціальних норм та гарантій.
• 5-денний 40-годинний робочий тиждень.

Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків та надання консультацій; вихідні дзвінки інформаційного характеру; фіксація звернень клієнтів.