Чат-менеджер/Direct manager (Віддалено)

Команда Фартсіч розширюється — і ми шукаємо людину, яка добре почувається в динаміці, вміє мислити швидко і відповідати точно. Спокійний, впевнений голос у чаті — це і є наш стандарт сервісу.

Формат роботи: віддалений

Графік: обирається індивідуально (4/2 або 5/2)
Зарплата: від 50 000 грн
Бонуси: KPI + результативність

Чим Ви будете корисні команді

— Спілкування з клієнтами через чат коли треба пояснити, уточнити, підказати.
— Розуміння ситуації без зайвих уточнень — аналіз запиту і правильна відповідь без перенаправлень.
— Робота зі знаннями: оновлення, збереження, адаптація інформації для майбутніх звернень.
— Відчуття темпу: знати, коли треба відповісти за 20 секунд, а коли — за 3 хвилини, але з повним розумінням.

Що отримаєте натомість

1. Прозора оплата
   Заробітна плата від 50 000 грн, чітка система нарахування та премії за стабільні результати.

2. Навчання без лишнього
   Швидкий вхід у роботу, підтримка на старті, внутрішня база для зручної адаптації.

3. Людський підхід
   Ви — не просто людина на зміні. У нас бачать вклад, цінують відповідальність і не забувають подякувати.

Вакансія відкрита. Ми чекаємо саме на Вашу заявку. Надішліть резюме або відгук — і ми швидко відповімо.