Ми - CleanKat Services - місцева компанія з обслуговування дому в Нью-Йорку (чистка оббивки / килимів / ковриків).
Нам потрібен менеджер з продажу телефоном, щоб оперативно телефонувати новим клієнтам, бронювати замовлення та продавати додаткові послуги.
Тип роботи: віддалено
Графік: NYC
Заробітна плата: ставка + бонуси/комісії
?Ми навчаємо і допомагаємо розвиватися в кар’єрі та збільшувати дохід.
Ключові задачі:
продавати, а не консультувати: працювати з новими лідами протягом 2-5 хвилин після їхнього звернення — швидкість обробки має значення;
надавати чітку інформацію щодо послуг та вартості ( навчаємо);
вести клієнта по воронці, робити follow-ups, працювати з запереченнями;
збільшувати чек (Upselling): Продавати додаткові послуги (клінінг стільців, матраців, килимів, засоби для видалення плям тощо);
комунікація зі старими потенційними клієнтами (CRM).
Вимоги:
володіння розмовною англійською (від В2)
досвід телефонних продажів / кол-центр / appointment setting із закриттям угод
можливість працювати за американським часом
тихе робоче місце і стабільний інтернет
досвід роботи та можливість працювати з CRM + скриптами (дзвінки можуть записуватись)
Додатковими перевагами будуть:
Досвід у сферах домашніх сервісів (cleaning, HVAC, plumbing тощо)
Досвід SMS/WhatsApp-фоллоу-апів
Знання американського ринку або робота з US-клієнтами
Відгукуйтесь, якщо зацікавило: https://forms.gle/socjTJUkR4mFzsRX7
Анна
