VoIP Engineer

Про нас:

Ми міжнародна компанія Imperitel, яка надає послуги IP-телефонії для бізнесу та особистого спілкування, забезпечуючи наших клієнтів високоякісним голосовим зв'язком за вигідними тарифами. 
Шукаємо в нашу команду спеціаліста своєї справи. 

Умови:

Дистанційно. Неповна зайнятість.  
Фіксована ставка по домовленності. 

Вимоги:

Наявність безперебійного джерела електроенергії та інтернету.
Досвід в сфері voip від 5 років.
Досвід роботи з чистим Asterisk (без FreePBX та інших фронт-ендів) від 1 року. Знання та розуміння протоколів: Ethernet, VLAN, ARP, IPv4, UDP, TCP, RTP, DHCPЗнання SIP, RTP/SRTP, STUN, ICE, Websocket, WebRTC

Основні обов’язки:

1. Проектування та впровадження.
Проектування архітектури VoIP-систем.Впровадження та налаштування PBX (Asterisk, FreePBX, Cisco CUCM, Avaya, 3CX та ін.).Інтеграції.

2. Налаштування та експлуатація.
Налаштування SIP, RTP, SRTP, TLS, codecs (G.711, G.729 та ін.).Конфігурація IP-телефонів, softphone-клієнтів, SBC.Управління нумераційним планом, маршрутизацією викликів, IVR, чергами.Підтримка QoS для голосового трафіку.

3. Моніторинг та усунення несправностей.
Діагностика проблем якості зв'язку.Аналіз логів, SIP-трас.Моніторинг SLA, доступності та продуктивності.Реагування на інциденти та проведення RCA.

4. Безпека.
Захист VoIP-інфраструктури (anti-fraud, захист від SIP-атаки, toll fraud).Налаштування ACL, firewall, NAT traversal.Шифрування сигналізації та медіа.

5. Мережева взаємодія.
Взаємодія з мережевими інженерами (VLAN, NAT, Firewall).Оптимізація мережної інфраструктури під голос.Робота з провайдерами зв'язку та операторами.

6. Документація та процеси.
Ведення технічної документації та схем.Підготовка інструкцій для користувачів та 2-ї лінії підтримки.

7. Автоматизація та розвиток.
Планування масштабування та тестування нових рішень.

8. Консультації з вимог, підбір рішень під завдання.