Тімлід групи адміністріторів чату

OsviTech розширює команду Lead Generation і шукає тімліда, який допоможе новачкам швидко та якісно входити в роботу, розуміти процеси й виходити на планові показники.

Це роль для людини, яка вміє навчати, пояснювати, підтримувати та тримати фокус на результаті, працюючи в уже вибудуваних процесах.

Що ми пропонуємо

• Стабільну роль у зростаючій EdTech-команді.

• Віддалений формат і повну зайнятість.

• Чітку зону відповідальності без «розмитих» задач.

• Роботу з готовими процесами, матеріалами та скриптами.

• Оплачувану адаптацію та підтримку на старті.

• Можливість професійно зростати в напрямі навчання та наставництва.

Кого ми шукаємо

• Людину з досвідом у лідогенерації, продажах або B2C-сервісах.

• Того, хто вже мав досвід наставництва, навчання або супроводу новачків.

• Комунікабельного, емпатійного, але вимогливого до результату.

• Уважного до деталей, дисциплінованого, готового працювати з KPI.

• Того, хто комфортно працює з навантаженням і великим потоком нових співробітників.

Основні задачі

• Проведення навчання та адаптації нових операторів.

• Супровід перших днів роботи, відповіді на запитання, роз’яснення процесів.

• Контроль виконання базових норм і показників новачків.

• Надання регулярного зворотного зв’язку.

• Підтримка команди в робочих і складних ситуаціях.

• Робота з CRM, таблицями та внутрішніми навчальними матеріалами.

 Якщо відчуваєш, що це про тебе — напиши, будемо раді знайомству https://t.me/Mary_Recruiter_1