Менеджер з міжнародної підтримки клієнтів (Customer Support Specialist)

         CyberNova — мережа сучасних роздрібних магазинів комп?ютерної техніки. У зв?язку з виходом на міжнародний ринок шукаємо менеджера з міжнародної підтримки клієнтів зі знанням однієї або кількох іноземних мов.

          Обов’язки:

• Робота з клієнтами іноземною мовою (email, чат, телефон)
• Надання консультацій щодо продукції, доставки, гарантій
• Ведення внутрішньої звітності, робота з CRM-системою
• Взаємодія з внутрішніми відділами компанії
• Підтримка клієнтів, вирішення поточних запитів
  
  Вимоги:
• Знання однієї або кількох іноземних мов (англійська, німецька, іспанська, французька, італійська, чеська, словацька, польська) — рівень не нижче середнього
• Впевнений користувач ПК
• Відповідальність, уважність, бажання навчатися
  
  Ми пропонуємо:
• Офіційне працевлаштування
• Заробітну плату 40 000 – 50 000 грн (в залежності від знань мов та навантаження)
• Графік: Пн–Пт, з 10:00 до 19:00
• Бонуси за якісну роботу
• Комфортний офіс у центрі Івано-Франківська
• Можливість кар?єрного росту
• Дружню команду та приємну атмосферу
   
  Цікаво? Надсилайте резюме — будемо раді знайомству!