Менеджер по роботі з клієнтами

GOLDEN DRAKE - молода українська компанія, орієнтована на співпрацю з європейськими клієнтами. Наша команда поєднує амбітність, професіоналізм і сучасне бачення, щоб забезпечувати якісний результат і довгострокове партнерство.

Ми використовуємо сучасні системи збору та аналізу даних, що дозволяє ефективно працювати із запитами клієнтів, підвищувати якість звернень і досягати високих результатів.
Наша робота базується на прозорості, відповідальності та професіоналізм. Ми орієнтовані на довгострокову співпрацю та розвиток бізнесу наших партнерів на європейському ринку.

У зв’язку з розширенням команди шукаємо відповідального та енергійного менеджер по роботі з клієнтами до офісу в м. Черкаси.

Обов’язки:

• опрацювання вхідних запитів клієнтів у соціальних мережах та месенджерах;
  
  

• консультація клієнтів, які вже залишили заявку;
  
  

• допомога у виборі оптимального рішення;
  
  

• супровід клієнта на всіх етапах взаємодії.
  
  

Вимоги:

• хороші комунікативні навички;
  
  

• готовність навчатися (надаємо повне навчання);
  
  

• досвід роботи з клієнтами буде перевагою;
  
  

• знання іноземних мов — (не обов’язковий)додатковий плюс до заробітної плати;
  
  

• відповідальність, організованість;
  
  

• базові навички роботи з ПК та месенджерами.
  
  

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
  
  

• ставка + % від результату;
  
  

• бонуси за знання англійської мови;
  
  

• навчання з нуля;
  
  

• графік роботи: Пн–Пт з 10:00 до 18:00 + 1 субота через тиждень (до 14:00);
  
  

• комфортний офіс у центрі Черкас;
  
  

• можливість кар’єрного зростання.