Оператор чату

Vitras — рекрутингова агенція, що допомагає компаніям знаходити професійних, відповідальних та мотивованих співробітників. Наш партнер — сучасна компанія, яка працює з клієнтами онлайн та розширює команду операторів підтримки.

Запрошуємо Оператора чату на повністю віддалену роботу.

Обов’язки:

• Відповідати на вхідні повідомлення у чаті.

• Надавати клієнтам коротку та зрозумілу інформацію.

• Передавати звернення відповідним спеціалістам.

• Дотримуватися скриптів і стандартів компанії.

• Підтримувати доброзичливу та професійну комунікацію.

Вимоги:

• Грамотна українська та/або російська мова.

• Уміння швидко відповідати та чітко формулювати думки.

• Стабільний інтернет і ноутбук/ПК.

• Відповідальність, уважність, вміння працювати самостійно.

• Досвід у підтримці — бажано, але не обов’язково.

Умови роботи:

• Формат: віддалено, працюєте з будь-якого міста.

• Графік: гнучкий або позмінний (обговорюється).

• Своєчасні виплати.

• Навчання та підтримка на старті.

• Дружня команда та зрозумілі інструкції.

Як подати заявку:

Якщо вам підходить вакансія — натискайте «Відгукнутися».
Менеджер Vitras зв’яжеться з вами та надасть деталі.