Chat Manager (віддалений формат)

Івент Лайн запрошує Чат-менеджера!

Ви будете першою людиною, з якою клієнт стикається при спілкуванні з компанією. Ваша задача — допомагати людям обирати відпочинок та івенти, відповідати на запитання та створювати приємний і зрозумілий досвід взаємодії з нами. 

Це робота, де кожне повідомлення важливе, адже від нього залежить настрій клієнта та його довіра до компанії.

Умови:

• Зарплата: 35 000–45 000 грн

• Графік: 5/2, 4/2 або 3/2

• Віддалена робота

Що робити:

• Швидко і ввічливо відповідати на повідомлення у чатах та месенджерах

• Консультувати щодо послуг і пропозицій компанії

• Передавати складні питання колегам або відповідним відділам

Що потрібно:

• Комп’ютер або ноутбук і стабільний інтернет

• Грамотна українська письмова мова

• Базові навички роботи з Telegram, Viber, Instagram

Що даємо:

• Навчання і підтримку на старті: сценарії спілкування, інструкції та супровід

• Можливість кар’єрного зростання

• Можливість впливати на сервіс і пропонувати свої ідеї

Якщо готові допомагати людям обирати яскравий і комфортний відпочинок і зробити їхній досвід бездоганним — надсилайте відгук!