Менеджер онлайн-комунікацій (Також є вакансії у наших філіях у Львові, Дніпрі, Сумах, Одесі)

Шукаємо в наш магазин менеджера онлайн-комунікацій для роботи зі зверненнями клієнтів. Формат роботи підходить для часткової зайнятості та поєднання з навчанням або іншою роботою. Маємо магазини в таких містах: Львів, Вінниця, Одеса, Дніпро, Суми. Тому розглядаємо кандидатів і з цих міст також відкриті до співпраці та відкриття філій в інших містах.

Основні обов’язки:

- Опрацювання вхідних повідомлень клієнтів;
- Підтримка коректної та ввічливої комунікації;
- Фіксація звернень у системі та передача складних питань відповідальним спеціалістам;
- Співпраця з СММ-менеджером.

Вимоги до кандидата:

- Грамотна письмова українська мова;
- Уважність до деталей, відповідальність;
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою, але не є обов’язковим. 

Умови роботи:

- гнучкий графік роботи;
- віддалено або на місці;
- навчання та підтримка на етапі адаптації.