Travel Advisor (Remote)
Roman
Top Travel Agency розширює команду та шукає 2х Travel Advisor. Це повністю віддалена робота — ви можете працювати з будь-якої точки світу: з України, Європи, Азії чи навіть з Карибів. Ми працюємо переважно з клієнтами з Канади та Європи, тому важливо вміти грамотно комунікувати англійською мовою.
Про нас
Top Travel Agency — міжнародна канадсько-українська онлайн туристична агенція, що спеціалізується на відпочинку All Inclusive в країнах Карибського басейну, авіатурах до Європи, круїзах, індивідуальних та екзотичних подорожах, продажу авіаквитків і туристичного страхування, бронюванні готелів по всьому світу та оренді авто. Наші основні напрямки — Кариби, Європа та круїзи.
Top Travel Agency в Інстаграм https://www.instagram.com/toptravelagency.ca/
Web: https://www.toptravelagency.ca/
Про вакансію
Ми шукаємо людину, яка:
любить планувати подорожі та продавати
вміє будувати довіру та працювати з клієнтом на результат
орієнтована на високий дохід
вміє швидко шукати та аналізувати інформацію
відповідальна та уважна до деталей
готова навчатися та розвиватися
вміє працювати в команді
Важливо
Розмовна англійська на рівні B2 (Intermediate+) — спілкування з клієнтами та партнерами телефоном і в переписках
Робота віддалена, позмінно за часом EST (ринок Північної Америки):
ранкова зміна: 09:00–17:00 EST
вечірня зміна: 17:00–01:00 EST
5 днів на тиждень, зміни чергуються щотижнево
Досвід роботи в туризмі або досвід самостійного планування подорожей із розумінням специфіки
Критичне та аналітичне мислення
Уважність до деталей, відповідальність, емпатія до клієнта
Travel Advisor в Top Travel Agency
Не займається пошуком клієнтів
Не робить холодні дзвінки
Не веде соцмережі, Telegram / Viber та рекламні кампанії
Не займається бухгалтерією
У нас стабільний потік вхідних запитів — ви працюєте лише з готовими лідами.
Чим ви будете займатись
консультація клієнтів щодо напрямків, готелів та форматів відпочинку
підбір і продаж турів
бронювання турів, готелів, авіаквитків, трансферів та додаткових послуг
продаж туристичного страхування
робота з індивідуальними запитами (переліт + готель + додаткові послуги)
супровід клієнтів до та під час подорожі
робота з CRM, чатами та статусами заявок
дотримання чітких правил і етапів роботи
забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів
Переваги роботи з нами
Висока комісійна винагорода — наші менеджери в середньому заробляють CAD 2500, гарантований мінімум — CAD 750/місяць
повністю віддалена робота
доступ до корпоративної бази знань
регулярні тренінги від партнерів
максимальна автоматизація процесів
команда, орієнтована на якість, а не кількість
реальний фінансовий ріст
Нам потрібна людина, яка бачить у своїй роботі не просто продаж, а повну відповідальність за якість відпочинку клієнта. Якщо ваша мета — бути надійним експертом, якому довіряють подорожі, — ми чекаємо на ваше резюме.
Зацікавила вакансія? Заповніть, будь ласка, анкету за посиланням нижче.
https://forms.gle/J14czzyeHRm7CLp59
Roman
