Адміністратор

Мережа студій засмаги Carramel успішно працює з 2003 року і налічує 14 професійних студій, розташованих на лівому та правому березі. Всі студії мережі працюють за єдиними стандартами: пропонують схожий асортимент товарів, дотримуються загальної системи закупівель та обслуговування. 

Обов’язки:

• зустріч та обслуговування клієнтів студії відповідно до стандартів мережі;
• консультація клієнтів щодо послуг засмаги, косметичних засобів та послуг манікюрного кабінету;
• продаж абонементів, послуг і косметичної продукції (роздріб);
• запис клієнтів, ведення графіка відвідувань;
• робота з касою, розрахунок клієнтів, ведення щоденної звітності;
• контроль дотримання санітарних норм, чистоти та порядку у студії;
• підготовка кабінетів до роботи та контроль справності обладнання;
• дотримання стандартів сервісу, правил спілкування з клієнтами та внутрішніх регламентів компанії;
• вирішення стандартних клієнтських питань у межах своїх повноважень;

Вимоги:

• комунікабельність, доброзичливість та клієнтоорієнтованість;
• відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність;
• грамотна усна мова, вміння коректно спілкуватися з клієнтами;
• готовність працювати за стандартами мережі та дотримуватись внутрішніх правил;
• базові навички роботи з касою та грошовими коштами;
• впевнене користування смартфоном та месенджерами;
• охайний зовнішній вигляд;
• досвід роботи адміністратором, у сфері послуг або продажів буде перевагою, але не є обов’язковим;