Менеджер по роботі з клієнтами

Ми — невелика команда, яка займається продажем бетонних статуй на міжнародних маркетплейсах (Etsy, Amazon, eBay).

Шукаємо людину, яка візьме на себе щоденну роботу з замовленнями та базову комунікацію з клієнтами.

Вимоги:

Впевнений користувач ПК.

Уважність, відповідальність, дисциплінованість.

Рівень англійської — вище середнього.

Готовність вчитись та дотримуватись стандартів магазину.

Досвід у customer service або роботі з замовленнями буде перевагою.

Умови роботи:

Неповна зайнятість — близько 3 годин на день.

Графік: пн–пт, у вихідні — перевірка повідомлень.

Повністю віддалений формат.

Навчання на старті.

Обов'язки:

Перевірка онлайн-магазинів (Etsy, Amazon, eBay) на наявність нових замовлень.

Додавання замовлень у CRM-систему.

Формування накладних для відправки.

Комунікація з клієнтами англійською мовою.