Адміністратор салону краси
Вакансія: Адміністратор салону краси
«Студія Еленії» запрошує в команду адміністратора — людину, яка любить сервіс, порядок і вміє створювати комфорт для клієнтів та команди.
Ми шукаємо не просто адміністратора, а обличчя салону, яке допомагає клієнтам закохатися в нас з першого візиту
?
Кого ми шукаємо
• Досвід роботи адміністратором салону краси від 1 року
• Впевнені комунікативні навички, любов до роботи з людьми
• Вміння організовувати робочі процеси та ефективно керувати часом
• Досвід роботи з програмами запису (Beauty Pro або аналогами)
• Знання касової дисципліни та робота з POS-системами
• Самостійність у прийнятті рішень та вирішенні конфліктних ситуацій
• Бажання розвиватися у сфері краси та сервісу
?
Ваші обов?язки
• Зустріч клієнтів та консультація з послуг салону
• Прийом дзвінків, онлайн- та офлайн-запис клієнтів
• Ведення електронного журналу записів та контроль їх виконання
• Координація роботи майстрів, формування та контроль графіків
• Контроль чистоти та порядку в салоні
• Робота з касою, ведення звітності
• Робота зі скаргами, побажаннями та конфліктними ситуаціями
• Прийом та облік товару, внесення приходу в програму
• Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів
?
Ми пропонуємо
• Гнучкий графік роботи — робота під записи клієнтів
(графік узгоджується та чергується за домовленістю з другим адміністратором)
• Оплата на старті (період стажування / початок роботи):
150 грн/година
• Додатково:
• відсоток від продажу косметики та супутніх товарів
• Можливість зростання доходу:
якщо ви відповідально ставитеся до роботи, показуєте високий рівень сервісу та добре справляєтесь із обов?язками —
ставка та відсоток від продажів поступово зростають залежно від ваших результатів
• Робота в молодому та креативному колективі, де цінують ініціативу, відповідальність і бажання розвиватися
Шустакевич Олена