Адміністратор онлайн-платформи
Місто: Київ
Зарплата: 27 000–35 000 грн
Графік: 5/2
Формат: не віддалено
Про нас
Ми — онлайн-платформа, що надає цифрові сервіси та продукти користувачам. Наша команда забезпечує стабільну роботу сервісу, якісну підтримку клієнтів та постійний розвиток платформи.
Обов’язки:
Адміністрування та підтримка роботи онлайн-платформи.
Обробка звернень користувачів (чат, email, тикети).
Контроль контенту, профілів користувачів та оновлень.
Робота з базами даних, CRM або адмін-панеллю.
Взаємодія з технічною підтримкою та іншими відділами.
Фіксація помилок та передача їх розробникам.
Ведення звітності та контроль якості сервісу.
Вимоги:
Досвід роботи адміністратором онлайн-проєктів або у підтримці — бажано.
Впевнений користувач ПК, CRM, Google Docs.
Грамотна письмова українська мова (англійська — плюс).
Уважність, відповідальність та системне мислення.
Вміння швидко навчатися та працювати з великим обсягом інформації.
Ми пропонуємо:
Стабільну роботу в онлайн-проєкті.
Конкурентну оплату праці.
Навчання та підтримку на старті.
Можливість професійного росту.
Дружню команду та комфортні умови.
Остап Федорук