Адміністратор рецепції готелю
Вікторія Чорна
Місто: Київ
Зарплата: 27 000–36 000 грн + бонуси
Графік: 5/2 (повна зайнятість)
Формат: офлайн
Про нас
Ми — сучасний готель, орієнтований на високий рівень сервісу та комфорт гостей. Наші адміністратори рецепції — це перше враження про готель, тому ми цінуємо ввічливість, організованість та професійний підхід до кожного гостя.
Обов’язки:
Зустріч, реєстрація та супровід гостей готелю.
Оформлення заїздів і виїздів, робота з бронюваннями.
Консультація гостей щодо послуг готелю та міста.
Прийом дзвінків, обробка запитів і звернень гостей.
Робота з касою, прийом оплат, ведення звітності.
Взаємодія з іншими підрозділами готелю.
Контроль порядку та стандартів сервісу на рецепції.
Вимоги:
Досвід роботи на рецепції або в сфері сервісу — бажаний.
Грамотна українська мова, знання англійської — перевага.
Комунікабельність, ввічливість та стресостійкість.
Охайний зовнішній вигляд.
Впевнений користувач ПК та готельних програм (навчання можливе).
Ми пропонуємо:
Стабільну офлайн-роботу.
Конкурентну заробітну плату + бонуси.
Навчання стандартам готельного сервісу.
Комфортні умови роботи та дружню команду.
Можливість професійного росту у сфері гостинності.
Вікторія Чорна