Менеджер з продажу / Продавець-консультант

Видавництво «Лабораторія» (книжковий магазин / інтернет-магазин)
запрошує до своєї команди Менеджера з продажу

Про нас

«Лабораторія» — це сучасна книжкова платформа та видавництво, яке створює простір для важливих ідей і якісної літератури. Ми ретельно відбираємо та публікуємо книги, що поєднують зміст, актуальність і читабельність: світові бестселери та твори сучасних українських авторів.

Наша місія — об’єднувати людей навколо культурного продукту, створювати книжки, що змінюють життя й розвивають суспільство, та робити читання українською легким, сучасним і доступним.

Основні обов’язки

Робота з покупцями в магазині

• Вітати та консультувати клієнтів щодо книжок і супутніх товарів.

• Активно продавати книги, презентувати новинки та актуальні позиції.

• Працювати з касовим апаратом і здійснювати розрахунки.

• Підтримувати порядок у торговому залі та якісну презентацію товару.

• Приймати товар і брати участь в інвентаризаціях.

Робота з інтернет-магазином

• Оформлювати та відстежувати онлайн-замовлення в системі.

• Комунікувати з клієнтами щодо замовлень і доставлення.

• Взаємодіяти зі складом для своєчасної обробки відправлень.

Участь у подіях

• Представляти продукцію «Лабораторії» на виставках, книжкових фестивалях і заходах.

• Обслуговувати відвідувачів та здійснювати продажі в офлайн-форматі.

• Допомагати в організації стендів, презентацій та інших активностей.

• Бути обізнаним(ою) щодо новинок видавництва та рекомендацій для читачів.

Вимоги до кандидата

• Комунікабельність і клієнтоорієнтованість.

• Зацікавленість у книгах, літературі та культурі читання.

• Відповідальність, уважність до деталей, орієнтація на результат.

• Базові навички роботи з комп’ютером.

• Досвід роботи в роздрібній торгівлі або зі споживачами — буде перевагою.

Показники ефективності (KPI)

Результати роботи впливають на бонусну частину оплати:

• Виконання плану продажів (онлайн та офлайн).

• Середній чек і кількість позицій у замовленнях.

• Якість обслуговування (відгуки клієнтів, повторні покупки).

• Оперативність обробки інтернет-замовлень.

• Дотримання стандартів викладки, порядку та сервісу.

• Активність і представлення бренду на книжкових подіях.

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату.

• Ставка + бонуси / % від продажів за результатами KPI.

• Навчання та підтримку на етапі адаптації.

• Корпоративні знижки на книги.

• Можливість професійного розвитку в команді «Лабораторії».

• Участь у видавничих проєктах, подіях і книжкових заходах.

 Надсилайте резюме на: Відправити резюме

Приєднуйтесь до команди, яка творить сучасний книжковий простір і популяризує культуру читання!