Аналітик з управління змінами

Мережа магазинів «Близенько» динамічна компанія, що стрімко розвивається на ринку роздрібної торгівлі продуктами харчування. Ми запрошуємо до нашої команди досвідченого Аналітик з управління змінами, який готовий розвиватися з нами та сприяти досягненню амбітних бізнес-цілей.

Що ви будете робити:

• Прийом, реєстрація та валідація запитів на зміни.

• Ведення документації та централізованого реєстру.

• Планування та координація виконання змін із технічними та бізнес-командами.

• Підтримка календаря змін, планування технічних вікон.

• Аналіз впливу, ризиків та підготовка матеріалів для прийняття рішень.

• Контроль дотримання процедур та стандартів ITIL.

• Інформування стейкхолдерів, підготовка звітів.

• Участь у покращенні процесів та розвитку бази знань.

Вимоги:

• Вища освіта (ІТ, менеджмент, бізнес або суміжні напрями).

• Досвід роботи від 1 року у сфері процесів, проектного менеджменту або техпідтримки.

• Розуміння управління змінами та базових принципів ITIL.

• Навички роботи з сервіс-менеджмент системами та MS Office.

• Аналітичне мислення, організованість, увага до деталей.

• Вміння ефективно комунікувати та працювати з кількома задачами.

Що ми пропонуємо тобі?

• Якісний соц.пакет. 24 дні щорічної відпустки, оплата лікарняного, офіційне працевлаштування.
• Якісний розвиток та кар'єрне зростання. Ми навчимо тебе всього, що вміємо і будемо щасливі.
• Підтримку і менторство. Наші досвідчені колеги завжди подадуть руку допомоги (у нас є сформована команда профі).

Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме!

Дізнавайтеся більше про «Близенько» у соцмережах:

https://www.facebook.com/profile.php?id=1 Показати контакти 0009141056 1094

https://t.me/robotablyzenko

https://www.instagram.com/p/CtJbApgsNfn/?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==

Разом ми зробимо «Близенько» ще кращим!