Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — компанія «Колумбус», провідний провайдер телекомунікацій та високошвидкісного інтернету в Україні.Якщо ти хочеш стати частиною динамічної компанії і допомагати людям, ми радо запрошуємо тебе на позицію Менеджера по роботі з клієнтами в наш центр обслуговування абонентів у Тернополі.

Що тобі доведеться робити:

• Консультувати абонентів щодо послуг компанії — пояснювати тарифи, налаштування та можливості.
• Оперативно реагувати на запити та допомагати вирішувати технічні та організаційні питання.
• Приймати звернення клієнтів, реєструвати їх у системі та забезпечувати швидке та якісне обслуговування.
• Підтримувати дружній та ввічливий контакт з кожним абонентом, створюючи позитивне враження про нашу компанію.
• Співпрацювати з технічною командою для швидкого вирішення складних ситуацій.
• Здійснення вихідних дзвінків.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання працювати і розвиватися в сфері обслуговування клієнтів — ми навчимо всьому необхідному!
• Відкритість, комунікабельність і доброзичливість у спілкуванні.
• Відповідальність та уважність до деталей.
• Готовність працювати за графіком роботи 09.00 — 18.00, сб -нд вихідні (1 субота в місяць робота).
• Базові навички роботи з комп’ютером.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу у відомій компанії з дружнім колективом.
• Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату зарплати у діапазоні 25 000 — 30 000 грн.
• Можливість розвиватися професійно — ми підтримуємо навчання і зростання.
• Комфортні умови праці у сучасному офісі в Тернополі.
• Роботу, яка має сенс — ти допомагатимеш людям залишатися на зв’язку з рідними та світом.

Приєднуйся до нашої команди, якщо хочеш працювати у стабільній компанії, яка цінує своїх співробітників і постійно рухається вперед! Ми чекаємо саме на тебе.