Менеджер по роботі з клієнтами

IT-інтегратор запрошує Менеджера по роботі з клієнтами, який стане ключовою ланкою між продажами, клієнтами та внутрішніми командами: робота з CRM, супровід замовлень і договорів, підготовка комерційних пропозицій та аналітики. Це стабільна роль у системній компанії з прозорими процесами, де ви впливаєте на якість сервісу, ефективність продажів і реальні бізнес-результати.


Вимоги:

- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або продажів від 1 року.
- Розвинені комунікативні та переговорні навички, клієнтоорієнтованість.
- Організованість, відповідальність, проактивність та стресостійкість.
- Аналітичне мислення, знання ринку та продукту.
- Гнучкість, готовність до навчання та робота з документацією.

Обов'язки:

- Адміністративна та операційна підтримка відділу продажу.
- Ведення бази клієнтів, контроль замовлень, договорів та документообігу.
- Комунікація з клієнтами та координація взаємодії з внутрішніми командами.
- Підготовка комерційних пропозицій, звітів та аналітичних матеріалів.
- Моніторинг KPI, аналіз ринку та конкурентного середовища.
- Робота в CRM та дотримання внутрішніх процедур.

Умови праці:

- Конкурентна заробітна плата та бонуси за досягнення і KPI.
- Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.
- Дружня та підтримуюча атмосфера в команді професіоналів.
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
- Робота з офісу - комфортний простір з всією необхідною технікою та програмним забезпеченням (метро Либідська).
- Графік роботи пн-пт. з 9:00-18:00;
- Активне зростання, meet up з вендорами, навчання у виробників: міжнародні конференції та виставки
- Робота в компанії, що має максимальні партнерські статуси за всіма провідними А-брендами
- Можливість будувати кар'єру вертикально та крос-функціонально;