Пошук роботи на robota.uaukraine
Гаряча

Начальник управління дистанційного обслуговування клієнтів МСБ

Оклад+КРІ
1 тиждень тому
23 січня 2026
КиївКовпака 29
Гібридна
Повна зайнятість

UGB (АБ “УКРГАЗБАНК”) – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Ми – лідер «зеленого» фінансування в Україні, і є системно важливим банком, що входить до п’ятірки найбільших банків країни за обсягом активів. Ми прагнемо зробити фінанси драйвером екологічних змін і наповнити щоденну роботу наших працівників реальною цінністю. 

Наша команда — це більше 3000 співробітників, об'єднаних спільними цінностями, турботою про екологію та сталий розвиток. 

Що нас вирізняє та що цінують наші співробітники:

  • Робота, що надихає. Щоденні задачі тут - різноманітні, змістовні і важливі для суспільства. Кожен щодня робить свій внесок у сталий розвиток країни.

  • Сильна команда. Тут допомагають, коли складно, і разом святкують, коли досягнуто результату.

  • Гнучкість і баланс. Ми цінуємо час і комфорт співробітників – є можливість працювати поруч із домом або у гібридному форматі.

  • Розвиток у дії. Різноманітність робочих задач, нетривіальні виклики, постійний рух і динаміка в роботі - це можливість прокачувати навички і реальні перспективи професійного зростання.

  • Стабільність і впевненість. Ми завжди на зв'язку з нашими співробітниками, дбаємо про їхню безпеку та своєчасно виконуємо фінансові зобов’язання.

  • Інклюзивність та відкритість до ветеранів. Ми даємо підтримку і створюємо умови для професійного розвитку та реалізації потенціалу ветеранів і ветеранок в команді банку.

Якщо ви хочете, щоб ваша робота мала значення – надсилайте резюме на вакансію «Начальник управління дистанційного обслуговування клієнтів МСБ ». 


Вашими задачами буде: 

  • Організація стратегії розвитку каналів дистанційного обслуговування клієнтів

  • Визначення стратегії, цілей та ключових показників ефективності для напрямку мікрокредитування, що відповідають загальній стратегії банку.

  • Ініціювання та участь у розробці, впровадженні та вдосконаленні нових мікрокредитних продуктів та програм.

  • Забезпечення сталого зростання та диверсифікації мікрокредитного портфеля відповідно до встановлених лімітів та ризик-апетиту банку.

  • Організація та контроль за дистанційним відкриттям рахунків клієнтам.

  • Забезпечення інтеграції та ефективного використання інструментів віддаленої ідентифікації та верифікації клієнтів відповідно до вимог НБУ та законодавства про фінансовий моніторинг.

  • Забезпечення можливості дистанційного виконання ключових операцій ЗЕД, таких як: купівля/продаж валюти та конверсійні операції; подання документів валютного контролю (контракти, акти, інвойси), контроль термінів розрахунків за експортно-імпортними операціями через ДБО.


Що нам важливо у вашому досвіді: 

  • Вища освіта (економічна, фінансова, юридична або у сфері управління);

  • Успішний досвід роботи на керівних посадах в банківській системі від 3-х років;

  • Розуміння лінійки продуктів для малого та середнього бізнесу (кредитування, депозити, РКО, еквайринг, зарплатні проєкти).

  • Знання вимог комплаєнсу та процедур ідентифікації/верифікації клієнтів (особливо в дистанційному форматі).

  • Знання законодавства України та нормативних актів НБУ, що регулюють зовнішньоекономічну діяльність та валютні операції.

  • Досвід управління великими командами, навчання та мотивації персоналу.


Що ми пропонуємо: 

  • різні формати роботи в залежності від посади;

  • внутрішні й зовнішні програми для розширення знань;

  • кар'єрні перспективи в стабільному державному банку;

  • конкурентний рівень оплати праці, який відповідає вашим знанням і досвіду;

  • система преміювання, що базується на ефективності вашої роботи;

  • програма медичного страхування;

  • підтримка від корпоративного психолога;

  • фінансова підтримка у складних життєвих обставинах;

  • офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії.


UGB еко банк країни — все тримається на людях! 

До зустрічі в UGB!


Направляючи резюме, кандидат надає свою згоду АБ «УКРГАЗБАНК» на обробку персональних даних в рамках чинного законодавства України з метою забезпечення реалізації трудових відносин. Кандидат надає свою згоду на те, що його персональні дані можуть бути включені в базу персональних даних АБ «УКРГАЗБАНК». АБ “УКРГАЗБАНК”  гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.

Білоус Анна