Асистент сервіс-менеджера

Техно Їжак — це не тільки експерт із гаджетів та аксесуарів, а й місце де все це перетворюється на емоцію. Ми у топових ТРЦ, ми онлайн і ми у серцях наших клієнтів.

Обожнюємо гаджети, створюємо власні лінійки аксесуарів і вкладаємо в сервіс стільки тепла, що до нас повертаються не лише за технікою, а й за відчуттям.

Що потрібно робити:

• сервісне обслуговування телефонів Android;
• гарантійне обслуговування  аксесуарів Apple (навушники, ведмедики, стилуси);
• ведення повного життєвого циклу сервісного звернення;
• діагностика гаджетів та аксесуарів;
• спілкування з постачальниками щодо бракованого товару;
• робота з універсальними сервісами для ремонту техніки;
• прийом та перевірка шлюбу з магазинів/точок.

Що чекаємо від тебе:

• пунктуальність та відповідальність;
• базові знання: що таке струм та напруга;
• розуміння роботи гаджетів та вміння підбирати техніку під конкретні завдання;
• працьовитість та уважність до деталей;
• вміння грамотно спілкуватися з клієнтами та командою;
• бажання розвиватися та вчитися новому у сфері сервісного обслуговування.

Що пропонуємо:

• фіксована ставка  30000 , оплата двічі на місяць + премії;
• графік роботи з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00;
• офіс біля станції метро Лібідська;
• оплачувані лікарняні, оплачувана відпустка;
• скидки на техніку , подарунки, бонуси від партнерів;
• найкрутіша команда, де всі за своїх;
• постійне розвиток і прокачування навичок.

Якщо це про тебе, чекаємо на резюме!

Також заходь на наші:

• Tiktok
• Youtube
• Insta