Основні обов’язки:
• Обробка вхідних звернень (дзвінки, пошта, месенджери), первинна кваліфікація лідів.
• Прийом заявок та робота в CRM: реєстрація звернень, оновлення статусів, постановка задач, базова звітність.
• Адміністрування офісу: документообіг, організація прийому відвідувачів, замовлення витратних матеріалів, координація сервісів.
• Робота з офісною технікою (МФУ/принтер/сканер), базові налаштування та взаємодія з підрядниками.
• Підготовка ділових листів, протоколів та таблиць у MS Office (Word/Excel/PowerPoint) на високому рівні.
• Оперативна взаємодія з клієнтами та підрозділами компанії.
Вимоги:
• Впевнене володіння MS Office на високому рівні.
• Акуратність у веденні даних у CRM (досвід буде перевагою, готовність швидко навчатися — обов’язкова).
• Вміння працювати з офісною технікою, уважність до деталей, організованість, клієнтоорієнтованість.
• Грамотне ділове спілкування, ввічливість, стресостійкість.
Ми пропонуємо:
• Конкурентну оплату
• Комфортний офіс у центрі Запоріжжя
• Навчання процесам і CRM, підтримку керівника та команди.
• Можливості професійного розвитку.

Євгенія
