Керівник проєктів (банки, collection)

ТДВ «Інтер-Ріск Україна» — спеціалізована компанія, яка входить до групи компаній PKO Bank Polski та надає повний спектр послуг по стягненню заборгованості на будь-якій стадії врегулювання боргу.

Компанія має багаторічний досвіду в управлінні заборгованістю, серед наших клієнтів провідні банківські, фінансові та страхові установи України.

Ми шукаємо в свою команду Менеджера проектів.

Вимоги:

• Аналітичні здібності, логічне мислення, вміння аналізувати і систематизувати інформацію.
• Досвід роботи на аналогічній посаді не менше року (банки, collection).
• Націленість на результат і бажання розвиватися.
• Швидке навчання, уважність, відповідальність, організованість, систематичність, самостійність.
• Знання MS Office — переважно Excel (функції ВПР, IF, СЦЕПИТЬ, зведені таблиці), впевнений користувач Microsoft Word.
• Базові знання SQL буде перевагою (необов'язково).

Обов’язки:

1. Здійснення періодичного інформування (направлення листів, sms- повідомлень, IVM (голосові повідомлення)) із врахуванням строків, необхідних для вчинення додаткових/необхідних дій.

2. Розробка шаблони листів, виходячи з етапу та врахуванням реакції/позиції (якщо така була).

3.Формування текстів sms-повідомленнь, направлення sms-повідомлення за допомогою спеціальних технічних засобів, що використовуються в Товаристві.

4. Запис голосових повідомлень, направлення IVM.

5. Формування вибірки справ щодо яких має бути здійснення періодичного інформування шляхом формування з СПЗ Звіту за вибраними критеріями.

6. Контроль строків направлення чергових sms-повідомлень, IVM та листів.

7. Аналіз результативності вчинених заходів та внесення пропозиції щодо подальшої стратегії роботи, побудова стратегії роботи з портфелями.

8. Здійснення своєчасного направлення запитів та отримання документів.

9. Здійснення регулярного моніторингу робочої електронної пошти та направлення відповідей на листи, запити.

10. Оновлення даних у CRM (Delta M).

11. Формування щомісячних звітів, статистики для Клієнтів.

ДЛЯ ВАС МИ ПРОПОНУЄМО І ГАРАНТУЄМО:

• Стабільну заробітну плату (виплачується двічі на місяць на банківську картку).
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня (24 дні відпустки, оплачувані лікарняні дні).
• Зручний графік роботи (понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00).
• Новий сучасний офіс (місцезнаходження за 15 хвилин від м. Берестейська або м. Дорогожичі).
• Можливість перевести дух і відпочити кілька хвилин протягом робочого дня (є кімната відпочинку з телевізором та кавоваркою).

Докладнішу інформацію можна отримати на співбесіді.

Чекаємо на Ваші резюме із зазначенням рівня бажаної заробітної плати. До зустрічі!

Тел. Показати контакти 0 661076567 , Показати контакти 050 358 38 59-  Юлія,