Помічник супервайзера зі знанням іспанської мови

Компанія: SupportiYa OU

Локація: Віддалена робота

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Про компанію:

SupportiYa OU — це міжнародна компанія, яка вже більше п’яти років успішно працює на ринку. Ми надаємо послуги колл-центру для клієнтів з Європи, співпрацюючи з такими країнами, як Італія, Іспанія, Польща, Румунія та Португалія та Німеччина. Наша команда налічує багато успішних проектів, і ми шукаємо талановитих людей, які приєднаються до нас.

Обов’язки:

• Допомога супервайзеру в організації та координації роботи команди.
• Контроль показників агентів
• Взаємодія з агентами для забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.
• Участь у навчанні нових співробітників та розробці тренінгових матеріалів.

Вимоги:

• Вільне володіння іспанською мовою (Рівень В2-С2), знання англійської мови також буде великою перевагою
• Високі організаційні навички та вміння працювати в команді
• Відповідальність та пунктуальність Високий рівень комунікативних навичок.
• Вміння працювати з комп’ютерними програмами (MS Office, CRM-системи, Google Sheets).
• Швидко вчитися новому і проявляти ініціативність

Умови роботи:

• 8 годинний робочий день.
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.
• Дружню атмосферу в команді.
• Вчасну виплату заробітньої плати

Якщо ти: Мотивований/а та хочеш розвиватися, маєш навички комунікації з клієнтами. Вільно володієш іспанською мовою на рівні не нижче B2. Ми будемо раді запропонувати тобі приєднатися до нашої команди!

Як зв’язатися: Для швидкого зв’язку телефонуй на номер Показати контакти +380635339516  або пиши в Telegram, WhatsApp.