Оператор контакт-центру (обробка інтернет-замовлень)

Велика національна drogerie мережа запрошує кандидатів на посаду Оператор контакт-центру (обробка інтернет-замовлень)

Робота віддалена за умови що ви маєте для цього технічні та фізичні можливості (компьютерну техніку, відсутність сторонніх звуків на період роботи, стабільний інтернет та світло).

Завдання:

• Обробка вхідних/вихідних дзвінків від клиентів;
• Обробка замовлень;
• Обробка звернень кліента;
• Дотримання робочих інструкцій.

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою, досвід роботі в Контакт-центрах;
• Кліентооріентованість, витримка, стресостійкість, емпатичність.

Ми пропонуємо:

• Навчання та повну підтримку наставника на адаптаційний період;
• Офіційне оформлення та соціальні гарантії згідно КЗпП;
• Графік роботи: 2/2, з 08:00 до 20:00 та з 09:00 до 21:00.

Чекаємо ваших резюме з вказаними побажаннями по зп.