Бізнес-тренер з продажу, Sales Trainer

W8 Shipping — американсько-українська компанія з власною логістичною інфраструктурою, складами, офісами та командою у США.

Місія компанії W8 Shipping — надавати відмінний сервіс з купівлі та доставки автомобілів з США. Ми хочемо аби якісні автомобілі з США були нормою для українців. Тому працюємо згідно чіткого та вимогливого Американського стандарту.

Шукаємо активного та досвідченного Бізнес-тренера з продажу/Sales Trainer, який спеціалізується на тренінгах з продажів.

Твоїми задачами буде:

• Проведення онлайн-тренінгів, вебінарів та міні-воркшопів з продажів (групи до 10 осіб, тривалість 1,5–2 години).
• Проведення індивідуальних навчальних сесій з менеджерами з продажу (розбір дзвінків, коучинг, розвиток конкретних навичок).
• Організація та фасилітація групової роботи: вправи в парах, рольові ігри, симуляції продажів, практичні кейси.
• Адаптація формату навчання під онлайн-середовище (Zoom / Meet): утримання уваги, залучення учасників, робота з динамікою групи.
• Навчання холодним та теплим дзвінкам (структура дзвінка, відкриття контакту, виявлення потреб, робота із запереченнями, закриття).
• Аналіз реальних дзвінків менеджерів з продажу, надання структурованого зворотного зв’язку.
• Формування та відпрацювання скриптів, логіки розмови, запитань, аргументації.
• Передача практичного досвіду телефонних продажів на основі власної роботи «на лінії».
• Розробка навчальних програм з продажів (онбординг, базовий рівень, просунутий рівень).
• Створення навчальних матеріалів: презентації, чеклисти, шаблони, кейси, тести, практичні завдання.
• Адаптація навчального контенту під різні рівні менеджерів (новачки / досвідчені).
• Оновлення програм з урахуванням змін у продуктах, процесах, ринку.
• Наповнення LMS-системи навчальними матеріалами (курси, уроки, тести, завдання).
• Адміністрування навчальних активностей у LMS (запуск курсів, контроль проходження, звітність).
• Взаємодія з внутрішніми стейкхолдерами щодо розвитку навчальної платформи.

• Проведення перевірки знань та практичних навичок після навчальних заходів.

• Оцінка прогресу менеджерів з продажу (до / після навчання).

• Надання рекомендацій керівникам відділу продажів щодо подальшого розвитку співробітників.

• Збір зворотного зв’язку від учасників навчання та вдосконалення програм.

• Орієнтація навчання на реальні бізнес-показники (конверсія, якість дзвінків, результативність).

• Участь у формуванні стандартів продажів та навчальних підходів компанії.

Наші очікування:

• Досвід роботи у телефонних продажах від 2х років.
• Досвід у тренерстві/навчанні персоналу від 2х років.
• Вміння працювати в онлайн-форматі з групами та індивідуально.
• Практичний, результат-орієнтований підхід (не “теорія заради теорії”).
• Розуміння принцпипів навчання дорослих
• Вміння керувати груповою динамікою.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 5/2 з 9 до 18.
• Формат роботи: гібридний або віддалений.
• Адреса офісу: Київ, вул. Жилянська, 68.
• Можливість проявити себе та застосувати навички та знання.
• Конкурентну заробітну платню зі своєчасною виплатою.
• Роботу серед людей з цінностями розбудови чесного та прозорого бізнесу, де відмінний результат для клієнта — пріоритет № 1.

Якщо Ви маєте бажання розвиватися та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме!