Менеджер по роботі з ключовими клієнтами / Key Account Manager

Привіт! Давай знайомитись, EDIN - це, як зараз модно казати, IT-компанія. Ти не бачиш нас у великих маркетах, продуктових крамницях, торгових чи бізнес-центрах, але ми там є. Для прикладу, весь товар, який ти купуєш у національних мережах, потрапляє на полиці за допомогою нашого сервісу - електронного документообігу. Тому, щоб не залишити тебе без смачного печива чи дитячого харчування, ми надаємо безперебійні послуги обміну електронних даних.

Ми порахували, що у 2024 році 140+ торгових мереж та 3000+ постачальників надіслали 66 000 000 електронних документів через нашу платформу. Тому наша місія - це не продати сервіс, а забезпечити бізнес якісними процесами. Ну і остання новина, електронний документообіг EDIN вже представлений не лише на українських просторах, але і закордоном. Тому ми чекаємо тебе, щоб зростати разом далі!:)

Що ти можеш отримати, працюючи разом із нами?

• Можливість працювати над розвитком інноваційного продукту, який змінює світ та бізнес на краще.

• Перспектива розвитку та зростання разом з нами. У нашій команді майже 90% керівного складу - люди, які виросли разом з компанією до керівних посад.

• Легка та зрозуміла адаптація. Ми розуміємо, що початок нового шляху може бути нелегким, тому приділяємо особливу увагу новачкам. 

• Дружня атмосфера та підтримуюче середовище. Корпоративні заходи та тімбілдінги від компанії, які зближують нас ще більше. Ми активні та любимо проводити час разом.

• Прозора система мотивації та офіційне оформлення з першого дня роботи.

• Графік роботи: пн-чт - з 09:00 до 18:00, пт - з 09:00 до 17:00. 

• Комфортний офіс на вул. Донця, 6 (Солом’янський район), де є все для роботи, а головне - команда, яка завжди допоможе та підтримає.

Що ти будеш робити?

• Підтримувати та розвивати існуючу клієнтську базу

• Проводити переговори

• Upsale/Cross-sale

• Продаж продуктів та сервісів компанії

• Підготовка презентацій та проведення зустрічей, відрядження.

• Працювати із запереченнями, будувати довгострокові відносини з клієнтами

• Регулярний аналіз діючих клієнтів за ключовими показниками, їх планування і прогнозування.

• Працювати зі зверненнями, контролювати виконання зобов’язань

• Взаємодіяти з внутрішніми командами (фінанси, техпідтримка та продуктова команда)

• Вести звітність по роботі з клієнтами.

Ми гнучкі та маємо особистий підхід до кожного кандидата. Ідеально, якщо ти:

• Маєш досвід у B2B-продажах

• Маєш здатність будувати довірливі відносини з клієнтами

• Розумієш специфіку роботи з корпоративними клієнтами

• Енергійний (-на) та активний (-на) у роботі.

• Володієш відмінними комунікативними навичками та вмієш презентувати ідеї.

• Вільне володіння українською мовою (must)

• Маєш досвід роботи в/з рітейлом буде додатковою перевагою.

А щоб ви ще краще відчули нашу атмосферу, ось цінності, які ми розділяємо:

• Ти - головний капітал компанії. Саме так, людина для компанії найцінніший капітал ;)

• Пробуй нове й будь першим. Ми не соромимось експериментувати, а саме тому ми є лідерами ринку.

• EDINі комунікації. Єдині комунікації для нас — це насамперед налагодження зв’язку між усіма членами команди, ефективна взаємодія з колегами, яка дозволяє забезпечити дієвий і чіткий обмін даними без інформаційних і тимчасових втрат.

• Самовдосконалюйся щодня. Ми ні на хвилину не зупиняємося в розвитку, ми прагнемо ідеалу, адже ми щиро віримо, що він існує.

• Роби добро з нами. Благодійна діяльність — є невід'ємною частиною нашого бізнесу. Ми допомагаємо, дивимося ширше, бачимо людей і ситуації, яким потрібна допомога і не залишаймося осторонь.

• Бути поряд і чути. Ми підтримуємо командну роботу. Жоден член нашої команди не залишається без підтримки і допомоги, якщо цього потребує.

• Наш клієнт завжди залишається з нами. Більшість наших клієнтів успішно працюють з нами протягом всіх років нашого існування і ми робимо все можливе, щоб перевершити їх очікування.

Приєднуйтеся до нашої команди, де кожен турбується про успіх іншого, а спільні перемоги - найкращий стимул для розвитку!