Работал в 2 компаниях 13 лет 11 месяцев
FMCG, Банки
Директор філії
Епікур
FMCG
3 года 5 месяцев
04.2017 - 08.2020
- Планування, організація та контроль роботи торгівельного представництва.
- Представлення інтересів компанії в регіоні.
- Управління комерційною діяльністю філії.
- Встановлення та налагодження довготривалих партнерських, ділових стосунків з ключовими клієнтами.
- Управління персоналом.
- Співпраця з контролюючими та перевіряючими органами.
Керівник відділення
ПАТ "КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК"
Банки
10 лет 5 месяцев
08.2006 - 12.2016
- Відкриття та організація роботи відділення « з нуля».
- Залучення та побудова довгострокових відносин з клієнтами всіх сегментів (фізичні особи, малий та середній бізнес, корпоративні, VIP).
- Контроль діяльності та виконання бізнес-показників, забезпечення прибутковості та безпеки діяльності відділення.
- Організація та контроль якості обслуговування клієнтів, навчання персоналу.
- Організація продажів, супроводження та контроль операцій з клієнтами.
- Проведення перемов, презентацій, організація зустрічей з клієнтами малого та середнього бізнесу, корпоративними та VIP-клієнтами.
- Організація та контроль дотримання стандартів ISO у сфері якості обслуговування клієнтів (автокредитування).
- Підготовка, формування та підписання договорів банківських послуг та контроль їх виконання.
- Робота з клієнтами по контрактам зовнішньоекономічної діяльності.
- Представництво в держаних та виконавчих органах влади, судах.
Ключевая информация
- Досвідчений користувач ПК ОС Windows, пакету прикладних програм MS Office ( Word, Excell, Power Point Outlook ), Android пристроїв.
- Управління продажами.
- Управління персоналом.
- Аналіз та планування бізнес показників.
- Системний підхід до організацій робочого процесу.
Учился в 1 заведении
Тернопільська академія народного господарства
Управління персоналом і економіка праці», кваліфікація - магістр з управління персоналом і економіки праці
Тернопіль, 2005
Владеет языками
Английский
выше среднего
Польский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Coursera. From Excel to PowerBI
PowerBI
Основи LEAN в бізнесі
Agile трансформація команди
Лідерство
Менеджмент як управлінська мистецтво
Основи менеджменту
Активні продажі
Ефективна презентація
Управління продажами
Якість обслуговування клієнтів
Ефективне управління
Ефективні продажі банківських продуктів
Volodymyr
Volodymyr
Керівник
Владимир
полная занятость
Обновлено 1 год назад