Організація роботи відділення; контроль операційної та касової дисципліни; продаж банківських продуктів; прийняття та перевірка пакету документів на повноту та відповідність для відкриття поточних та карткових рахунків фізичним та юридичним особам;організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення; організація і супроводження заходів з уточнення інформації по ідентифікації клієнтів;аналіз структури власності клієнта, в тому числі складних: трасти, фонди і т.п.,встановлення КБВ компанії.

Перевірка наданих документів на відкриття рахунків юридичних та фізичних осіб щодо відповідності чинному законодавству, нормативно-правових актів НБУ та актів внутрішнього регулювання діяльності банку ; контроль за повнотою та правильністю оформлення документів для укладення договору без відкриття рахунку (договорів щодо обслуговування зарплатно-карткових проектів, договорів щодо надання в оренду індивідуальних банківських сейфів); контроль над внесенням інформації в базу контрагентів для формування картки контрагента та електронної анкети; здійснення контролю за супроводженням, обслуговуванням клієнтів банку – юридичних та фізичних осіб (відкриття, зміна, закриття, ведення поточних рахунків клієнтів, проведення ідентифікації / верифікації); здійснення контролю за виконанням працівниками відділення заходів з питань фінансового моніторингу, що передбачені чинним законодавством України та внутрішніми документами банку; контроль за проведенням планової ідентифікації вже існуючих клієнтів; контроль на відповідність операцій, ініційованих клієнтами, чинному законодавству України; моніторинг поточних рахунків юридичних осіб та фізичних осіб щодо відсутності руху коштів протягом строку, зазначеного в договорі та виконання заходів щодо їх закриття; контроль за забезпеченням бухгалтерського обліку операцій з юридичними та фізичними особами, перевірка нарахованих та оплачених з рахунків клієнтів у встановлені строки плати за розрахунково касове обслуговування; контроль своєчасного зарахування надходжень в іноземній валюті на користь клієнтів-юридичних осіб та фізичних осіб- суб’єктів підприємницької діяльності з розподільчих рахунків , на їх поточні рахунки; контроль обліку цінностей за позабалансовими рахунками відділення;-контроль суми дебіторської та кредиторської заборгованості за операціями з клієнтами; контроль залишків коштів на транзитних рахунках відділення; контроль коректності та повноти виконання операцій за платіжними картками; участь при річній інвентаризації.

Робота з поточними рахунками юридичних осіб (відкриття, оформлення юридичної справи, закриття); оформлення довідок про наявність рахунків; купівля та продаж валюти на МВР за заявами юридичних осіб; проведення поточних платежів по клієнтбанку і наручних платежів; оформлення заявок на переказ готівкових коштів та видача коштів за чеками; видача чекових книжок та бланків векселів;формування і надання виписок клієнтам;щомісячна виплата відсотків на залишки по поточних рахунках клієнтів:проведення фінансового моніторингу клієнтів та операцій;здійснення щоквартального аналізу операцій клієнта щодо їх відповідальності фінансовому стану та суті діяльності клієнта

Укладання зарплатних проектів;робота з депозитними та поточними рахунками фізичних осіб (відкриття, видача депозитів, нарахування відсотків,поповнення депозитів, закриття);надання в оренду індивідуальних сейфів; ведення карткових рахунків фізичних(відкриття, закриття,поповнення,встановлення лімітів); оформлення довідок про наявність рахунків; здійснення грошових переказів; Western Union, Money Gram, CONTACT, Unistream, Anelik; оформлення валютного платіжного доручення для перерахування коштів за swift;зведення документів дня;

Внесення і зняття коштів на поточні і карткові рахунки клієнтів; надання консультаційних послуг клієнтам по операціях з рахунками; оформлення меморіальних, позабалансових ордерів, платіжних доручень, заявок на внесення готівки; приймання комунальних платежів

Внесення і зняття коштів на поточні і карткові рахунки клієнтів; надання консультаційних послуг клієнтам по операціях з рахунками; оформлення меморіальних, позабалансових ордерів, платіжних доручень, заявок на внесення готівки; приймання комунальних платежів; формування щоденних документів; ведення касової документації.