Работала в 8 компаниях 21 год
Банки, Торговля розничная / Retail
Менеджер по работе с клиентами
ПАТ КБ «Правекс Банк"
Банки
7 лет 10 месяцев
11.2017 - по настоящее время
Менеджер-универсал
ПАТ «Кредобанк"
Банки
1 год 4 месяца
07.2016 - 11.2017
Главный економист
Ощадбанк
Банки
10 месяцев
05.2015 - 03.2016
•привлечение клиентов
- оформление депозитов,кредитов, текущих счетов, послепродажное обслуживание
Ведущий специалист
Дельта Банк
Банки
11 месяцев
06.2014 - 05.2015
•привлечение клиентов
- оформление депозитов,кредитов, текущих счетов, послепродажное обслуживание
Заместитель начальника Октябрьского отделения
Кредитпромбанк
Банки
2 года 3 месяца
02.2012 - 05.2014
- оформление депозитов, кредитних карт, текущих счетов
- послепродажное обслуживание
- перелив базы клиентов АО «Кредитпромбанка».
Менеджер по региональному развитию бизнеса отдела потребительского кредитования
Дельта Банк
Банки
2 года 1 месяц
02.2011 - 03.2013
• развитие точек продаж кредитних продуктов
- проведение переговоров с контрагентами
- заключение договоров сотрудничества
- поиск и стажировка сотрудников
- анализ и контроль уровня знаний сотрудников
- определение проблематики в работе персонала и нахождение пути решения
- организация процесса стажировки новых работников
- формирование и предоставление отчетности установленного порядка.
Инспектор кредитный
Дельта Банк
Банки
3 года 6 месяцев
08.2007 - 02.2011
Привлечение новых клиентов, обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов
- Проведение презентаций банковских продуктов на предприятиях
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Оценка платежеспособности клиента
- Проверка комплекта документов, предоставленного клиентом
- Проведение первичной идентификации клиентов
- Оформление кредитов и заключение договоров(бумажных, карточных ,
страхования, депозитов)
- Послепродажное обслуживание
- Выполнение функций наставника (обучение и адаптация новых сотрудников).
Старший кассир
Супермаркет "Україна‘'
Торговля розничная / Retail
3 года 1 месяц
07.2004 - 08.2007
- обслуживание клиентов в торговом зале
- сбор дневной выручки
- проведение переучетов
- обучение стажеров .
Училась в 2 заведениях
Академія управління персоналом
Финансовый
Херсон, Украина, 2016
Технікум м‘ясо-молочної промисловості
Техник-технолог мясо-молочной промышленности
Львів, Україна, 1999
Дополнительная информация
Дополнительная информация и личные качества
Уверенный пользователь ПК.
Проходила тренинги: «Активные продажи», «Мастерство продаж», « Азбука наставничества», « Эффективный менеджер» , « Продажа страховых продуктов» ,
«Продажи в стиле Драйв» , « Мастерство наилучшего сервиса» .
В августе 2013 г. получила грамоту за 2 место по Украине по продаже депозитных продуктов в рамках проекта «Интеграция с АО «Кредитпромбанк».
В мае 2014 г . получила грамоту « За отличные профессиональные знания банковского дела при прохождении сертификации в 2014 году».
Личные качества:
Ответственная, целеустремлённая, стрессоустойчивая , коммуникабельная, умею работать в коллективе, внимательная, организованная, быстро обучаемая, имею стремление к профессиональному росту, к развитию .
Цель
Получение должности экономиста, заместителя начальника отделения банка
Елена Витальевна
Елена Витальевна
Економіст
Луцк
полная занятость
Обновлено 5 лет назад